Тинькофф не начисляет кэшбэк, если оплата проведена через СБП

Видели парня в рекламе?
- СБП – это просто и выгодно! Оплачивайте покупки удобно! – призывает лохматый товарищ с экранов телевизоров.
Я и повелся. Тем более, что соседний «красный» дает даже дополнительный кэш за покупки в СБП… А ЦБ приветствует начисление каши за переводы таким путем.

Суть истории. В апреле мне полагался кэшбэк 7% за покупки в Яндекс.Маркете. Тут я и подумал: почему нельзя оплатить через СБП? Суть же не меняется? Я же оплачиваю через банк, МСС-код соблюден…Эх, надо было открыть программу лояльности, уточнить все несколько раз в техподдержке.

Понадеялся, не стал открывать условия лояльности, перечитывать их. Все же должно быть просто и понятно (ФАС и ЦБ об этом говорили недавно).И вот…Сделал покупку на 1300 рублей с копейками и не получил никакого кэшбэка.

Обратился в поддержку, где меня порадовали этой интересной новостью.

Сразу предупреждаю: я не жалуюсь. Просто информирую, что не все кредитные учреждения действуют в позитивном мейнстриме Центробанка.

33
54 комментария

Так вроде тиньк везде пишет, что кешбек за покупки по картам. Прям в разделе кешбека и бонусов в приложении на каждой плашке в заголовке написано заметным серым цветом капсом "ПО ВСЕМ КАРТАМ", "ПО TINKOFF BLACK" или "ПО ПЛАТИНУМ".

4
Ответить

Сбер тоже не начисляет кэшбэк за оплату по СПБ. Не просто так ведь в последнее время продавцы назойливо предлагают этот способ: экономия на расходах за эквайринг.

3
Ответить

Здравствуйте. Действительно, кэшбэк за оплату таким способом не начисляем, но мы ценим вас как клиента, поэтому скорректируем бонус на покупку. В личном кабинете и приложении будет написан старый кэшбэк.
Он не изменится, потому что новый бонус начислим вручную в рамках лояльности :)

1
Ответить

не врите никого вы не цените . еще и закон постоянно нарушаете

2
Ответить

Спасибо

Ответить

да, многие просто упускают/забывают, что СБП - это платежи через обычный ПЕРЕВОД денег, а за ПЕРЕВОДЫ лично я не знаю какие банки могут кэшбек начислять

1
Ответить

Переводы по СБП в пользу физлиц и юриков отличаются - последние относятся к расчетно-кассовому обслуживанию, и комиссию за них платит не покупатель, а продавец.

1
Ответить