В очередной раз столкнулся с блокировкой профиля. Изучая этот вопрос детально обратил внимание, что проблема носит совершенно массовый характер.
Маленькая предистория. Полтора года назад блокировку профиля я получал по причине "вероятного взлома", для разблокировки профиля авито настойчиво хотели мои персональные данные (паспорт). Звонил на горячую линию авито - результатов ноль, она устроена таким образом, чтобы максимально усложнять жизнь собственным пользователям, дозвониться до человека там невозможно. Техподдержка в письменном варианте вопросы и претензии игнорирует сутками, в комментариях в группе авито ситуация аналогичная: массовые жалобы пользователей и полностью шаблонные ответы "техподдержки". Путем ухищрений на тот раз удалось таки связаться с реальным сотрудником техподдержки, путем выбора в голосовом помощнике вопроса "о доставке". Это Вам маленький лайфхак о том, как все же выйти на реального человека в техподдержке. Спустя 4 суток после подачи первого обращения профиль разблокировали и извинились, сославшись на техническую ошибку с их стороны.
Далее следовали за последние полтора года неоднократные отклонения отзывов от меня и обо мне по причине "система определила отзыв как накрученный". Переписки с покупателями и продавцами шли непосредственно через авито, в техподдержку были приложены все квитанции об оплате, трек-номера отправок, фотографии полученного товара, но шаблонный ответ один - "несмотря на все доказательства совершения сделки отзыв мы не опубликуем". Напоминает комедию тупой и еще тупее, я же себя при попытках пробиться через шаблонные ответы техподдержки ощущаю себя "и еще и еще и еще тупее".
Вчера 05 апреля я снова получил блокировку профиля про причине "он создан роботом", и это при учете того, что профилю уже более 10 лет, более 120 отзывов, куча обращений в техподдержку, сделок через авито-доставку и тд. Впрочем, можете сами посмотреть профиль.
На текущий момент требуют покрутить лицом перед камерой, дабы удостовериться в том, что я не робот)))) Однако, из их же группы, а именно из ветки комментариев с жалобами я узнаю о том, что другие люди уже крутили лицами перед камерой, после чего профиль кратковременно разблокировывали и тут же заново блокировали, ссылаясь на то, что пользователю, вероятно, нет 18 лет, а чтобы убедить авито в обратном - разумеется необходимо отправить им персональные данные!
То-есть схема вымогательства данных ровно та же самая, но с новыми рюшечками.
По сему могу однозначно сказать следующее - люди по данным схематозам от авито теряют огромное количество денег на платных услугах, за заказы, отправленные авито-доставкой, разумеется получить оплату не удастся. Для себя еще в прошлый раз сделал однозначный вывод: пользоваться авито-доставкой в связи с подобным жульничеством от авито и вероятность потерять как товар, так и деньги - я лично буду в исключительных случаях и на несущественные суммы.
Граждане, будьте бдительны!
Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Не могу, тоже заблокирован 😁
Объявления пользователя скрытыЧтобы посмотреть их, войдите в свой профиль.
в ленте одно авито. Перебаньте всех уже и закройтесь
Можно просто снести сайт да и все.
Здравствуйте.
Дополнительно проверим профиль и вернёмся к вам с ответом.