Сбермегамаркет не доставляет оплаченный товар
533695084 доставка
Со Сбермегамаркетом связи нет. Горячая линия вечно занята. Автоответчик предлагает не ждать оператора, и решить проблему на сайте, только функционала по решению проблемы на сайте нет.
Нет раздела пожаловаться на доставку.
02.04.2023 был оплачен чемодан с датой доставки 04.04.2023, статус заказа подтвержден продавцом.
На 14.04.2023 чемодан не доставлен.
Горячая линия после многочисленных "время ожидания более 10 минут" "фиксирует" обращения и тут же закрывает, не сделав по обращениям ни-че-го. До сих пор нет информации даже по дате доставки.
Прошу осуществить доставку оплаченного товара.
Здравствуйте. С вашим заказом возникли затруднения на этапе отгрузки на доставку. Мы очень постараемся сохранить и доставить ваш заказ. При появлении новой информации мы с вами свяжемся. Пожалуйста, ориентируйтесь на смс-уведомление.
И что? Какие результаты?
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ сохранить не удалось и он был отменён. Средства с нашей стороны были полностью возращены. Если товар актуален, то попробуйте перезаказать позднее или у другого продавца. Будем очень рады вашим новым заказам.