Авито × EXMAIL не связывайтесь с этой компанией

Давно хотела открыть свой бизнес, на глаза попала франшиза Авито (exmail). Позвонила очень всё красиво говорили, паушальный взнос 400 т. Каждый день названивали. Скинули договор. Решилась. Взяла кредит в банке. Заплатила взнос. Назад хода не было. Вот здесь всё и началось. Обещали что со мной свяжется мененжер, два дня тишины. Объявилась, скинула мне кучу файлов и написала будут какие то вопросы пишите. (Я же каждый день точки открываю зачем мне звонить что то обьяснять)

Мебель нужна была определённая посмотрела на Озоне, Валберисе. Решила заказать у рекомендованной ими фирмы. Прислали транспортной компанией за доставку заплатила 12.000 т. Они частично мебель в собранном виде отправили.

Дали список оборудования, в котором была касса, кассовый аппарат, сейф. Потом выяснилось что это по факту не нужно потому что все платяжи онлайн проходят. Естественно не кто мне об этом не говорил. Не понятно для чего вообще поставили этого мененжера.

Камеры. Им нужно чтобы было три камеры Линк видео. Обслуживания каждой камеры 670 р. в месяц, за то чтобы 40 дней запись хранилась на их носители. Обычный интернет эти камеры не тянет. Нужно устанавливать проводной интернет, обслуживания 2500. Если подключить то что мне выгодно по цене. Они сказали что точку не откроют.

Ок! С большимы нервами всё купила, установила, подключила. Открылись. На смену одного мененжера дали второго мененжера. Это чудо ещё хлеще. На любой вопрос по программе он отвечает, , Прочитайте инструкцию". Задаешь ему определённый вопрос он отвечает совсем другое. Вопрос к руководству!? Почему нельзя поставить демо-версию чтобы тренироваться. А не с круглыми глазами смотреть не клиента когда он приходит.

А теперь перейдëм к расчётам. Я понимаю что должна была подумать об этом раньше, когда подписывала договор. Вознаграждение за посылку 50 р. У меня аренда помещения 60т+ коммуналка. Два сотрудника это 40-50 т, кредит 25 т. Это их линк видео 5 т. в месяц это не считая другие платежи. 140 т это минимум мне нужно чтобы только свои затраты заплатить. Чтобы получить 140 т от них вознагрждения это 90 посылок минимум должны проходить через ПВЗ в день! Рабочий день с 9.00- 21.00 это 12 часов, 720 мин. Это каждые 10 мин должна оформляться посылка. Поддержки финансовой с их стороны не какой. И это скорей всего не все затраты о которых я знаю. Сейчас я очень отчётливо чувствую вкус банкротства. Потому что неизвестно сколько я буду вкладывать своих средств чтобы держатся на плаву. Не совершайте моих ошибок! Они очень дорого обходятся!

22
7 комментариев

Авито нужно убирать ! С территории России . Сделать нормальные платформы где будет 24/7 нормальная поддержка и быстрое решение всех вопросов !

2
Ответить

Эх...помечтаю вместе с вами

Ответить

Здравствуйте, Вероника! Нам хотелось бы подробно разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес пункта выдачи.

Ответить

Не получили от вас сообщения. Если вопрос актуален, пожалуйста, напишите нам в лс.

Ответить