WILDBERRIES отказывается принимать товар по браку

На данной торговой площадке была приобретена обувь. В связи с экстренной госпитализацией товар не был проверен. На данный момент у товара обнаружен брак, и соответственно я хотела оформить заявку на возврат по браку. Но, торговая площадка яро мне отказывает в этом, хотя, у них же написано, что я могу это сделать не в течении 14 дней как они ссылаются в сообщениях а в течении 2-х лет (если не был установлен другой срок)

Уважаемые представили WILDBERRIES, прошу Вас решить данный вопрос

8 комментариев

WB-это организованная полупреступная группировка.

1
Ответить

к огромному сожалению творится полный бардак

Ответить

Как ты можешь вернуть товар блять через два года. Когда законодательство рф говорит совсем о другом блять? И какого хуя какой то маркетплейс помойный, выше законом государства?

Ответить

Вернуть товар с браком или недостатками можно в течение срока годности или гарантийного срока, установленного на товар. Если же производитель “забыл” установить такой срок, то заявить свои требования вы можете в течение 2 лет с момента получения товара.

включай мозг

Ответить

@wildberries

Ответить

Они тут не отвечают, зря ждёте

Ответить