WILDBERRIES отказывается принимать товар по браку

На данной торговой площадке была приобретена обувь. В связи с экстренной госпитализацией товар не был проверен. На данный момент у товара обнаружен брак, и соответственно я хотела оформить заявку на возврат по браку. Но, торговая площадка яро мне отказывает в этом, хотя, у них же написано, что я могу это сделать не в течении 14 дней как они ссылаются в сообщениях а в течении 2-х лет (если не был установлен другой срок)

Уважаемые представили WILDBERRIES, прошу Вас решить данный вопрос

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Пронин

WB-это организованная полупреступная группировка.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Возженников

Бойтесь

Ответить
Развернуть ветку
rabbit milka
Автор

к огромному сожалению творится полный бардак

Ответить
Развернуть ветку
Pafu Off

Как ты можешь вернуть товар блять через два года. Когда законодательство рф говорит совсем о другом блять? И какого хуя какой то маркетплейс помойный, выше законом государства?

Ответить
Развернуть ветку
rabbit milka
Автор

Вернуть товар с браком или недостатками можно в течение срока годности или гарантийного срока, установленного на товар. Если же производитель “забыл” установить такой срок, то заявить свои требования вы можете в течение 2 лет с момента получения товара.

включай мозг

Ответить
Развернуть ветку
rabbit milka
Автор

@wildberries

Ответить
Развернуть ветку
Александр Возженников

Они тут не отвечают, зря ждёте

Ответить
Развернуть ветку
rabbit milka
Автор

спасибо за информацию

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда