Даниил, здравствуйте! Просим прощения за столь затянувшийся вопрос. Мы на связи с вами в личных сообщениях ВК, постараемся как можно оперативнее выяснить у коллег подробности во вашей ситуации и вернуться с комментариями.
У меня тоже так же всё. Вы навязываете свои услуги!!!11 июля в магазине М-видео я оформила товар в "рассрочку" с переплатой 4500 руб(какая же это рассрочка правда?) на вопрос при оформлении у девушки за что? Она ответила за смс информирование от Ооо "Пушсмс". Я отказалась от этой услуги, но девушка мне ответила, что эта услуга уже включена в договор!!! И что отключить я могу сама после оформления кредита. Банк который одобрил мне кредит это был Мтс банк, и там действительно уже перечне приобретаемых товаров и услуг было это СМС информирование на общую сумму 4500!!! А вот в пункте 1.2 где я прошу осуществить перевод денежных средств за предоставляемые мне товары/услуги этих смс уже нет! Значит банк их и не переводил? После мне дали инструкцию как отключить получение смс и отказаться от договора с возвратом средств, где даже не прописано сроки оказания услуги, в течении какого времени я должна написать это заявление. И так же нет номера телефона данной организации, есть лишь только эл. Почта [email protected] по которой в ответ тишина, они лишь пишут что заявление принято в работу -ожидайте! Заявление на возврат было написано в день покупки товара, на приостановление смс тоже!!! Если деньги в ближайшее время не вернут, буду обращаться в Роспотребнадзор, а затем в суд! Ни кому не рекомендую ни "рассрочку" от м-видео, ни МТС банк!
Даниил, здравствуйте! Просим прощения за столь затянувшийся вопрос. Мы на связи с вами в личных сообщениях ВК, постараемся как можно оперативнее выяснить у коллег подробности во вашей ситуации и вернуться с комментариями.
У меня тоже так же всё. Вы навязываете свои услуги!!!11 июля в магазине М-видео я оформила товар в "рассрочку" с переплатой 4500 руб(какая же это рассрочка правда?) на вопрос при оформлении у девушки за что? Она ответила за смс информирование от Ооо "Пушсмс". Я отказалась от этой услуги, но девушка мне ответила, что эта услуга уже включена в договор!!! И что отключить я могу сама после оформления кредита. Банк который одобрил мне кредит это был Мтс банк, и там действительно уже перечне приобретаемых товаров и услуг было это СМС информирование на общую сумму 4500!!! А вот в пункте 1.2 где я прошу осуществить перевод денежных средств за предоставляемые мне товары/услуги этих смс уже нет! Значит банк их и не переводил? После мне дали инструкцию как отключить получение смс и отказаться от договора с возвратом средств, где даже не прописано сроки оказания услуги, в течении какого времени я должна написать это заявление. И так же нет номера телефона данной организации, есть лишь только эл. Почта [email protected] по которой в ответ тишина, они лишь пишут что заявление принято в работу -ожидайте!
Заявление на возврат было написано в день покупки товара, на приостановление смс тоже!!! Если деньги в ближайшее время не вернут, буду обращаться в Роспотребнадзор, а затем в суд!
Ни кому не рекомендую ни "рассрочку" от м-видео, ни МТС банк!
У меня ровно такая же проблема с магазином Мвидео, г.Находка
У меня такая же история М.Видео г.Екатеринбург ул. 8 Марта 48