Сбермегамаркет вводит клиентов в заблуждение и продает технику с характеристиками,которых нет на самом деле.
Сделала заказ 562886427 стиральной машины на Сбермегамаркет. Основными критериями при выборе машинки были: 1. Полная защита от протечек; 2. Прямой привод; 3. Загрузка 6 кг.
Применив необходимые фильтры в личном кабинете #Сбермегамаркета выбрала несколько моделей и остановилась на Weissgauff WM41126DS inverter белый. В характеристиках есть функция полной защиты от протечек
и прямой привод. Скрин прилагаю. На следующий день привезли заказ. При установке машины снизу был обнаружен ремень с двигателя на барабан, при прямом приводе его быть не должно, и соответственно никакой полной защиты от протечек там нет,т.к. у машинки отсутствует поддон защиты от протечек.
Из трех функций, из-за которых покупалась эта машинка,присутствует только одна, это загрузка белья 6 кг. В службу поддержки #сбермегамаркета я так и не смогла дозвониться.20 минут ожидания,затем сброс звонка. И так несколько раз в течении дня.Официальный представитель Weissgauff ответил,что таких функций в машинке нет все вопросы к сбермегамаркету, они не при чем.
Уважаемые представители #сбермегамаркета как объясните данный обман?
#Мошенничество на сбермегамаркет
Так может вам прислали более дешёвую машину? На скрине две разные машины-одна с инвертором, другая без него. Внешне ничем почти не отличаются. Даже в индексе разница только в одной цифре.
Сбер вполне мог криво слепить карточки.
Нет, привезли именно WM 41126DS
Инверторный мотор и прямой привод это разные вещи
Я знаю,что это разные вещи. В моей машинке заявлено инвертор, прямой привод и защита от протечек. На скринах это видно. И в карточке товара по прикрепленной ссылке это есть. А по факту нет ни прямого привода, ни полной защиты от протечек .
косяки с карточками товаров у практически всех магазинов и МП не снимают с них ответственности, но пользователь почему-то доверился именно СММ в части характеристик и не удосужился тыщу раз проверить на оф.сайте производителя. видимо, так уж были нужны ему эти функции. я, когда что-то ищу, по всем ресурсам просматриваю наличие или отсутствие той или иной опции/функции. порой перед покупкой задаешь вопросы продавцу, производителю или другим покупателям на форумах, в комментариях к товару и т.п.
мошенничества в действиях СММ тут нет. тут банальное разгильдяйство и лень
Хорошо,что Вы такой продвинутый и дотошный покупатель,который сравнивает характеристики с представленными на официальном сайте производителя. Но мне даже и в голову не пришло,что карточка товара составлена с обманом. Я открыла СММ задала нужные фильтры и функции, которые были важны в машинке и из предсталенных моделей выбрала,то что подходит и заказала. Теперь на собственном опыте в следующий раз буду знать,что характеристики в карточке товара на площадке сбермегамаркета это просто выдумка и не соответствует действительности. И уж конечно, буду сравнивать эти характеристики с официальным сайтом производителя.