Жалоба на shop.mts.ru и АО "РТК", сданный на проверку качества товар пролежал в магазине, нарушены сроки обмена

Доброго времени суток всем. По следам

2.4K2.4K показов
918918 открытий

Понимаем, что ситуация неприятная, мы обязательно во всем разберемся. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения сканы или фото документов, которые вам выдали при сдаче оборудования на проверку качества.

Ответить

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков в разумный срок, если при заключении договора ему не была предоставлена информация об отсутствии гарантии (п. 3 ст. 495 ГК РФ; п. п. 1, 2 ст. 10, п. 1 ст. 12 Закона N 2300-1; п. 36 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17).Каким образом потребителю до продажи доносите информацию о том, что гарантия не предоставляется?

Ответить