Елизавета, здравствуйте. Чтобы вывести деньги со счёта, его предварительно нужно персонализировать. Подробнее рассказываем тут: https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/limits/?country=RU Разобраться, почему не проходит оплата Картой Ozon и в чём именно сложности при выводе денег через СБП, смогут в поддержке Банка Ozon. Видим, что в чате вам сообщили контакты. Можно написать в чат в личном кабинете банка: http://finance.ozon.ru/chat , позвонить по номеру 8 (800) 555-89-82 или 8 (495) 215-24-08. Уточните, обращались к коллегам в банк?
и что самое интересное пополнить карту вы даете без каких либо проблем, все работает как часы, но при переводе, оплате или выводе сразу возникают ошибки. Вы так и не ответили почему я не могу даже оплатить товар с помощью нее? разбирайтесь с этим. ID указан
Елизавета, здравствуйте. Чтобы вывести деньги со счёта, его предварительно нужно персонализировать. Подробнее рассказываем тут: https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/limits/?country=RU
Разобраться, почему не проходит оплата Картой Ozon и в чём именно сложности при выводе денег через СБП, смогут в поддержке Банка Ozon. Видим, что в чате вам сообщили контакты. Можно написать в чат в личном кабинете банка: http://finance.ozon.ru/chat , позвонить по номеру 8 (800) 555-89-82 или 8 (495) 215-24-08. Уточните, обращались к коллегам в банк?
и что самое интересное пополнить карту вы даете без каких либо проблем, все работает как часы, но при переводе, оплате или выводе сразу возникают ошибки. Вы так и не ответили почему я не могу даже оплатить товар с помощью нее? разбирайтесь с этим. ID указан