Мошенничество на WB -700 000 р за 15 мин

Сегодня обнаружили по магазину рост продаж на 708 639 р. В заказах по FBS был не наш товар, а чужой. В карточках товаров загружены новые карточки очень дорогого товара: электросамокаты, лодки, моторы для лодок, сварочные аппараты, посудомоечные машины, переносные мойки, уличные качели. Загружены фото и описания других продавцов. А цены были в 2 (!!!) раза ниже.

В техподдержке ответили следующее: Здравствуйте. Все изменения в личном кабинете совершает только сам продавец. Просьба проверить список пользователей и отменить все активные сеансы. Благодарим за обращение. Просим Вас оценить предоставленный ответ.

Естественно отгрузить эти товары мы не можем, через 120 часов продажи по FBS будут заблокированы, а мы заплатим штраф в 350 000 р. за неотгрузку.

Помогите распространить информацию! Доступы только у своих, никто посторонний загрузить этот товар не мог. Это глюк и не ошибка. Информация о товарах была собрана и карточки заполнены тщательно , цены все разделены на 2, загружены товары на FBS и проставлены остатки.

2424
65 комментариев

WB это скам, у них видимо совсем все плохо. Не зря ввели схематоз на штраф отказа от посылки. Тебе присылают не ту вещь, 100 руб удержали якобы за доставку. Человек на выдаче говорит пишите в службу поддержки, служба поддержки говорит, что причину отказа должен был указать человек на выдаче) понятно дело что большинство не будет бегать по чатам из-за этой сотки, по факту по сотке с человека солидно получается

5
Ответить

Скорее всего проделки конкурентов, что бы добиться блокировки.

4
Ответить

Хоть один здравый коммент.... Согласен два варика. 1. Конкуренты, 2. Бывший сотрудник/партнер которому насолили)

Ответить

А в чем проблема отгрузить товары?

Ответить

Комментарий недоступен

9
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Автор, а что проигнорировал "Просьба проверить список пользователей и отменить все активные сеансы." ??
Как бы там будет видно, что чужой заходил.

3
Ответить