Так же в этом законе сказано, что при отказе от товара надлежащего качества покупатель должен компенсировать продавцу фактически понесённые затраты

я почитала эту статью, там ещё написано «При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.». Я думаю, ВБ сошлётся на это