Яндекс использует пользователей для возврата самокатов на парковки

Короткий кейс использования Яндекс самоката. Мне нужно было проделать такой путь:

Маршрут изначальный
Маршрут изначальный

Я мог пройти пешком, но увидел самокат Яндекса и решил попробовать прокатиться. Начал поездку, доехал до места и захотел оставить его, но оставить его нельзя было. При этом вернуть его на то место, с которого я его взял тоже нельзя было. Ближайшая парковка была в 2,5км от меня. И вот такой путь я проделал на самокате:

Мой маршрут - вместо 5 минут и 50р занял около 25 мин и 186р
Мой маршрут - вместо 5 минут и 50р занял около 25 мин и 186р

И я опаздывал, поэтому пришлось заказать такси обратно до того места куда мне нужно было изначально:

Ещё 186р для Яндекса
Ещё 186р для Яндекса

Ещё периодически на моем пути до парковки самокат отключался, потому что я был якобы вне зоны его действия, хотя Яндекс мне сам предложил этот маршрут до парковки. В этих местах приходилось его толкать.

Возможно, я должен заранее смотреть места разрешенной парковки, но почему я не мог вернуть самокат туда, откуда взял?

В итоге вместо веселой поездки до места я опоздал, люди меня ждали и потратил 300р. А Яндекс получил самокат в месте нужной парковки.

1313
19 комментариев

Да нахер эти арендные самокаты.
Я 4 сентября 2022 в аварию попал и тут 4 момента
-поддержка не вызовет скорую по координатам, ты сам должен ее вызвать
-поддержка только со второго обращения заблокирует самокат (да, деньги капают, а авария это твои проблемы)
-по мнению Яндекса - ты должен сам доказать о наступлении страхового случая. Проще говоря делать селфи )))
-а после... у тебя удалят ВСЮ историю поездок и ты будешь доказывать свою поезду через приложения в банке.
...
P.S. Все закончилось благополучно (правда сейчас вторая операция, а страховка всего 17k), но осадок остался (с)

7
Ответить

А расскажите подробности ДТП

2
Ответить

А вы хотели оставлять там где вздумается?
Этак мы дойдем что можно бросать мусор там где хочется - ведь он не нужен раз стал мусором.

А вот почему нельзя было оставить там где забирали ( если это была парковка) - вопрос к Яндексу.

Напишите в статье, что вам ответил Яндекс (если ответит)

Ответить

Постоянно вижу самокаты где только не придется. Впервый раз слышу, что у них парковка есть :)

4
Ответить

Подозреваю, что и взяли вы его не с парковки. Но до сих пор у меня вопрос: постоянно вижу самокаты, которые стоят вообще где попало. И у глухих остановок, и рядом с светофорами. Как люди бросают их в таких местах? Ведь Яндекс не даст завершить поездку.

1
Ответить

Все просто — если в Москве, то тут повсеместно глушат GPS, поэтому в приложении кажется что самокат где-то возле парковки (неактуальная геопозиция). Благодаря этому ты можешь поставить самокат там где нет парковки. Поэтому везде они стоят так рандомно, потому что практически везде можно завершить поездку из-за глючной геопозиции самоката

3
Ответить

Либо идиоты/пьяные/ дурные подростки либо левые банковские карты.

Ответить