Пятёрочка, кража баллов, блокировка карты
Здравствуйте!
С 13 июня не был в пятёрочке и сегодня в приложении обнаружил исчезновение баллов, а также исчезновение из истории моих покупок и появление чьих то ещё, где-то в подмосковье- Видное же там?
Обратился в чат приложения пятёрочка, создали обращение 35634901 со сроком решения до 24 июня.
Причём я спросил , смогу ли я воспользоваться остатком баллов и получил ответ - да.
Через некоторое время заглянул в приложение- а карта то и заблокирована. При этом у меня ещё и оплачена подписка x5 пакет.
Чат говорит сидеть, ждать. Т.е. лишили меня не только баллов , карты, но и оплаченной подписки. Как так то?
Но «классический поиск» всё ещё может быть хорош — например, если нужно найти конкретную страницу, считает старший обозреватель The Wall Street Journal Джоанна Стёрн.
Ходят легенды, что работники склада ВБ используют рулетки, которые начинаются с 5 см. Как думаете, правда или вымысел? Но сегодня не про легенды. Я придумал бота, который поможет сразу узнать за что селлеры получают штраф и какие действия предпринять, чтобы урегулировать конфликт с маркетплесом.
Почему это заслуживает внимания? Потому что это была нетривиальная техническая задача! С помощью сложной модели гуманоидного робота Figure 02 обучили ходить, как человека.
Я человек разносторонний, отдал 13 лет бальным танцам, где работал со своей будущей женой, поработал учителем по обществознанию и истории 2 года, учителем много не заработаешь, поэтому я..
Эта статья — практическое руководство, которое поможет вам понять когда настает пора обновлять дизайн бренда и сайт компании. Как найти точки роста бизнеса за счет правильного дизайна, созданного под актуальный запрос вашей целевой аудитории и как не сойти при этом с ума.
Если вы, как и я, планируете на бумаге — делюсь удачными шаблонами, нашла вот здесь
Мы живём в то время, когда каждый второй маркетолог называет себя "диджитал-стратегом", "трансформационным лидером" или ещё каким-нибудь придурком, не несущим в себе никакого смысла. За этими громкими титулами скрывается одно — тотальная профнепригодность
Выбрали главное из материала РБК.
Цена продажи – важнейший показатель для бизнеса, который продвигается с помощью интернет-каналов трафика. Какая цена считается хорошей, кому за ней реально надо следить и что на нее действительно влияет – в статье.
Всем вам уже надоели эти эксперты, которые трубят из каждой подворотни о том, что бизнес в онлайне - это лучшая ниша. Но лично я на своем опыте убедился в обратном, и давайте разберем, как же это было
Несколько тезисов из разговора Сэма Альтмана с предпринимателем и бывшим продакт-менеджером Windows Беном Томпсоном.
Была точно такая же ситуация. Накопилось приличное количество баллов, в рублях около 500, только хотел сходить и списать как вдруг в приложении появилась покупка, где все баллы были списаны. Поддержка пятёрочки это отдельная тема, разговаривал с ними через все каналы связи, какие только можно, ничего внятного добиться от них так и не смог... После такого долгое время не ходил в их магазины 😀 очень обидно получилось... Надеюсь автору поста получится как-то развернуть ситуацию в свою пользу и добиться возврата баллов
Пару лет назад примерно так же у меня украли баллы в перекрёстке.
Тогда всё вернули.
Но тогда у них был вражеский софт, а нынче импортозамещённый, но ничего не изменилось.
Ну кроме того что условия списания баллов стали хуже и карту сейчас заблокировали, тогда блокировали и тут же выпускали новую и подписку на неё перепривязывали, сейчас же ничего не хотят.
Похоже дело то и не в софте.
сейчас больше 150 за 1 покупку не списывают нет смысла копить долго, проще сразу списывать в районе 100
Стригите купоны... С ними дешевше...
В общем, закончилось всё относительно хорошо. Пришлось выпустить новую карту, баллы вернули.
Вчера в ЛК заметил списания баллов в городах в которых я никогда даже не бывал, списания проходили в тот же день когда я что то покупал в своем городе, карта пластиковая, нигде не светилась. Имхо - либо косячит кто то из их же сотрудников, либо троян собирает инфу с их баз ( одно не слаще другого). Это все что нужно знать об информационной безопасности X5. На горячей линии карту заблокировали и пообещали пообещать))
С тех пор как я стал баллы тратить сразу как наберу 200.