Я столкнулся с ситуацией, которую воспринимаю как обман со стороны компании reg.ru. Приобретая домен play.shop по специальной акционной цене и оплачивая хостинг за символическую сумму, я получил подтверждения моей покупки от компании, только чтобы затем обнаружить, что все мои приобретения были аннулированы без объяснений.
В историю мира доменов вошёл аукцион с зоной .shop: японская компания GMO Registry победила в нём, предложив рекордную на тот момент сумму — 41,5 миллионов долларов США! А права на зону .store получила компания Radix из ОАЭ, но уже за сумму поменьше.
То есть тут рег ру выступает как посредник. Цену они конечно ломят. Знаю через кого купить этот домен за 1,5 ляма рублей.
whois пишет что домен свободен. Но он ПРЕМИУМ. Владельцы зоны решили окупить свою покупку на вот таких самых вкусных именах.
Технический сбой. А в ваших действиях прослеживается умысел.
Вы увидели не адекватную цену и поспешили воспользоваться ошибкой.
Суд скорее всего Вам откажет по этой причине.
Какой ещё умысел прослеживается в его действиях? У вас член, судя по стилю, есть - умысел на изнасилование не желаете получить автоматически? )
Как я, как пользователь, могу отличить ошибка это или акция?
Вот на ОЗОНе сейчас скидки до 90%.
Это тоже технический сбой?
Какой злой умысел? Человек видит цену, что является публичной оферте, оплачивает и получает сообщение о том, что домен уже его.
Это как в магазине ты купил бы айфон не за 100к а за 10, уже открыл бы его, установил свои приложения, и тут у тебя его вырывают из рук и говорят "ой, извините, цена не та"
Автору, рекомендую составить обращение в Роскомнадзор и досудебную претензию на рег.ру, а затем уже идти в суд, если Рег не откажется вернуть домен
Ключевым моментом здесь является то, что на веб-сайте было явно указано две цены: исходная цена в 2 230 800 рублей была перечеркнута, и рядом была указана новая цена со скидкой - 459 рублей. Это дает понять, что акция была официально утверждена и активна.
Я, как клиент, доверился представленной информации и совершил покупку. Если была ошибка в системе, то это не моя вина. Я просто воспользовался предложением, которое было доступно на сайте. Направление подтверждения покупки, по моему мнению, является подтверждением того, что reg.ru осознавало обстоятельства и, тем не менее, решило не исполнять свои обязательства.
Вообще мне постоянно приходят рассылки с ru-center, где предлагают зарегистрировать подобные домены за какие-то копейки. Так что у меня бы тоже здесь никакого подозрения на ошибку не возникла, решил бы что очередная акция.
@test test Благодарю за ваш комментарий, но разрешите мне не согласиться с некоторыми вашими точками зрения.
Первое, что я хотел бы подчеркнуть, - это то, что я, как клиент, не обязан быть специалистом в области регистрации доменов или понимать, что такое "премиум" домен. Я видел предложение на сайте компании, которое было представлено как акция. Соответственно, я воспользовался этим предложением, полагаясь на информацию, представленную мне на сайте reg.ru.
Во-вторых, вы говорите об "техническом сбое". Я считаю, что если это и было техническим сбоем, то компания должна нести ответственность и предложить адекватное решение. Мне было выслано подтверждение покупки, что является, на мой взгляд, умыслом со стороны reg.ru.
Также, на ваше замечание о том, что я "увидел неадекватную цену и поспешил воспользоваться ошибкой", хотел бы заметить, что как обычный потребитель, я не имею возможности определить, что цена на товар или услугу "неадекватна". Это, в свою очередь, подтверждает мою добросовестность как потребителя, поскольку я действовал исходя из информации, предоставленной компанией.
Что касается суда, я надеюсь, что дело не дойдет до этого. Но если и дойдет, то я готов отстаивать свои права, так как считаю, что мои действия были полностью законными и основанными на информации, предоставленной самой компанией.