Озон продал поддельный Iphone 14 pro 256gb и отказал в возврате денег!

Здравствуйте,хочу рассказать всем об обмане от Озона,жертвой которого я стал и предупредить других быть очень внимательными хотя продавец был сам Озон что внушало очень большое доверие и поэтому было решено покупку делать именно там,но все оказалось совсем наоборот...

14 июня я заказал Apple iphone 14 pro 256gb за 102 291 руб (номер заказа №18915504-0049) на сайте ozon.ru ,продавца выбрал именно самого Озон.т.к хотелось взять телефон с нормальной гарантией и не переживать хотя бы год пока есть гарантия, в описание к товару было написано что может быть нарушена целостность упаковки и телефон может быть активирован, поэтому когда 18 июня получил телефон и нижняя пломба была не сорвана а отклеена (смортите фото) то я подумал что так и должно быть,но когда я достал сам телефон то сразу у меня появились подозрения что он какой-то не такой(смотрите фото),во первых не было белой наклейки на экране и даже в коробке она не лежала,телефон не включался, т.к был полностью разряжен и пришлось зарядить его, рамки ужасно большие, цвет прям сильно фиолетовый, камера плохая, при переключение объективов камеры меняется только зум, и я зайдя в меню об этом устройстве там заметил что память телефона 512гб, хотя заказывал я 256гб и решли проверить IMEI телефона, сравнив imei телефона и imei на коробке,я понял что меня обманули и телефон подменили на самую дешевую китайскую подделку.Проверив уже данные оригинального телефона с коробки (IMEI ,серийный номер) на официальном сайте apple я увидел что активирован оригинальный телефон который вытащили из коробки был уже 15 июня 2023 года,т.е за 3 дня до моего получения и видимо 14 июня,максимум 15 июня он был сразу же подменен на данный китайски телефон. Тут же 18 июня был создан запрос на возврат 18915504-R6 с указанием причины что телефон подделка прошу вернуть деньги, полных 3 дня я ждал ответ и 21 июня вечером мне пришло что возврат одобрен, 22 июня с утра я отправил телефон через пункт выдачи озона обратно. Статус был проверка возврата, какого было мое удивление когда сегодня 24 июня я получил статус 'Возврат отклонён Ozon', 'Товар не прошёл проверку на складе Ozon. Напишите нам в чат, чтобы забрать его.

Я вам его и отправил т.к он не соответствует,поэтому

пишу сюда что бы поддержка озона обратила внимание и приняла действия в разборе данной ситуации,подключили камеры свою службу безопасности и нашли виновных а мне вернули мои деньги, иначе придется идти в суд а так же в полицию т.к телефон за который я заплатил был у меня украден Вами (озоном).

так же вопрос к вашей службе безопасности и ответственным за работу склада, если это была плановая активация моего телефона перед отправкой его мне, то почему 15 июня после активации оригинальный телефона не положили обратно в коробку и не нанесли на нижнюю пломбу которая была нарушена вами, свою защитную красную пломбу,что бы было видно что к телефону больше никто не прикасался после активации и он лежит внутри,а с такой нарушенной нижней пломбой любой желающий работник склада может вытащить его и положить другой ,что подтвердилось данной ситуацией!на вашем складе произошла кража а вы все это скидываете на клиента!ни ожидал что такая ситуация может вообще приключится со мной на озон,требую срочного возврата своих денег или замены на оригинальный абсолютно новый телефон

Прикрепляю все фотографии, где видно какая упаковка была получена и что было внутри, нижняя пломба отклеена а не сорвана,сверху нее никакой красной защитной пломбы не было.Так же скрин с сайта эпл где видна дата активации.