Озон нарушает условия своего договора и поддержка игнорирует обращения
14.06 была сделана прямая поставка (ID: 1509417365005) на Санкт_Петербург_РФЦ. Сегодня 24.06, указанные в договоре 5 рабочих дней на приемку на складе, закончились 3 дня назад, но она до сих пор в статусе "приемка на складе".
Поддержка на обращения не отвечает.
Кого интересуют ваши трудности? Почему не выполняете договорные обязательства?
Приветствуем! В Петербурге сейчас действительно есть трудности при приёмке прямых поставок — работаем над исправлением и рассчитываем, что в течение следующей недели большая часть товара, которая сейчас ждёт приёмки, попадёт на полки 🙏