МТС или как поиметь клиента.
Являюсь клиентом МТС банка. Накопил довольно приличную сумму кэшбека, а именно 13869 рублей. Попытался их потратить через магазин МТС, но появляется "не удалось списать кэшбек". Обратился в МТС банк, а мне говорят "я не я, хата не моя", обращайтесь в МТС кэшбек.
Обратился в МТС кэшбек. Оказывается, меня заблокировали без предупреждения по каким-то их внутренним правилам.
Кешбэк может быть заблокирован, если нарушены правила пользования сервисом. Позвольте помочь вам во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в личку.
Слишком много хочет вернуть, а вас жаба душит?
Добрый день. У вас есть право обратиться в суд с требованием возмещения убытка(сумму кэшбека в рублях) или с требованием о начислении кэшбека(+суд.неустойка). ВС РФ признал бонусы(и иные формы маркетинговых акций) подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22).