"ЯндексПлюс" Двойной Форсаж!
В связи с участившимися случаями полного игнора поддержки Яндекса в их приложения. Пишем здесь.
Пользуюсь устройством с подпиской с 2019 года. Сначала была оформлена Яндекс станция, затем взял "яндекс станция мини 2", также по подписке.... детали не важны. Я это все к чему...
С 2019 года у меня стабильно есть подписка на сервисы яндекса из-за оформления устройства с этой самой подпиской.
Вчера 03.07.2023 года в 11:50 утра, у меня производят списание в размере 299₽ за подписку.
Захожу в кабинет, а у меня их аж 2 включено, с устройством и просто 299 рублей за воздух.
Мне это вот зачем? Сам подключить её, я не могу, ведь на каждой странице в браузерк, вы спешите меня обрадовать, что я уже "в плюсе". Из этого делаем просто вывод, что Яндекс тянет бабки со своих клиентов. Не знаю, чья то это ошибка или намереные действия, но деньги взятые у меня без моего спроса требую вернуть!
Это носки можно купить две пары, машины может быть 2, но не это. Решите вопрос!
Здравствуйте!
Плюс может работать одновременно с подпиской на Станцию, если вы его подключили на другой площадке, например, через мобильного оператора или магазин приложений. Но без вашего согласия он точно не активируется.
Загляните, пожалуйста, к нам в личные сообщения любой удобной соцсети. Мы проверим и подробно расскажем, когда и где подключали Плюс. Прямые ссылки для связи сохранили в этой форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Я вам написал, но здесь я жду полноценного ответа поддержи с решением моего вопроса. На вашей территории что то решить, наверное, невозможно, поддержка никакая. Значит будем решать тут, чтоб все видели.
Я не первый день "женат", чтоб сам мог что-то себе подключить. Очень удобно ссылаться на пользователя, не беря во внимание тот факт, что все современные компании делают все для оформления подписки без ведома клиента. Устроено все так, что клиент сам соглашается даже не подозревая об этом. Не надо мне лапшу вешать на уши. И шаблонами тут не получится решить вопрос. Уделите несколько минут вашего времени и решите мой вопрос. Вам за это платят, чтоб клиент остался доволен. Спасибо