Мегафон занимается мошенничеством

Хочу пожаловаться на Мегафон.

(Тут были эмоции но цензор VC не пропустил)

Я уже много лет являюсь абонентом @Мегафон.

Эти (тут была эмоция) без моего ведома подключили мне услугу, по условиям которой, они раздали мой номер всем самым (эмоция) скам конторам страны, в частности, нескольким десяткам МФО.

Теперь мой номер завалило смс-ками с предложениями взять кредит или микрозайм. Долбят они с периодичностью в 15-30 минут, т.е. постоянно.

На моё требование разъяснений (ЭМОЦИЯ) сотрудники Мегафон в чате поддержки без зазрения совести заявили, что я сам это себе подключил в их приложении.

Другой оператор сказал что эта услуга прилетела вместе с обновлением приложения. Но дело всё в том, что я не захожу в их приложение и не обновляю его, т.к. не использую его.

Попросил отключить - послали в приложение сказали сам отключай.

Отключил. Но на следующий день ддос атака началась снова, а к смс добавились ещё и звонки.

Услуга в приложении отключена. Я так понимаю, что ребята просто скомпрометировали мой номер, и теперь я буду вечно страдать от этого скам-спама.

У меня вопрос к @мегафон вы совсем там (бурно эмоционирую!)?

P.S. в рабочем чате выяснил, что они вчера это не только мне подключили, т.к. коллеги тоже возмущались по поводу аналогичной проблемы!

Upd: прошла неделя, услуга отключена, а звонки и смс продолжают сыпаться и днём и ночью.

Вопрос к читателям (не к Мегафон) что можно сделать в такой ситуации (желательно без замены номера).

P.S. пожелание к редакции VC. Господа, вы когда удаляете текст - оставляйте хотя бы драфт и опишите причину распубликации.

Уважайте пожалуйста своих пользователей!

Без эмоций и с уважением!

Мегафон занимается мошенничеством
Мегафон занимается мошенничеством
2828
80 комментариев

P.S. пожелание к редакции VC. Господа, вы когда удаляете текст - оставляйте хотя бы драфт и опишите причину распубликации.

Здравствуйте! Модерированием и распубликацией пользовательских материалов занимаемся мы — модерация. Чужие публикации мы никогда не удаляем, потому что уважаем время и труд наших пользователей, потраченные на написание статей. Если что-то не проходит по нашим правилам (vc.ru/rules), то мы можем распубликовать материал, но он всегда остаётся в ваших черновиках.

Ваша последняя распубликованная запись была 21 июля, и её вы можете найти в вашем черновике (в личном профиле).

5
Ответить

Не живу в России уже почти два года, собственно, телефоном не пользуюсь, чисто только получать СМСки при авторизации, а все коммуникации через мессенджеры. Абонентку не плачу, только раз в 3-4 месяца, когда СМСки перестают приходить, понимаю, что надо пополнить на месяц. Так в этот месяц такая жесть по звонкам начинается. Я просто включил в айфоне функцию запрета всех входящих. Но, понимаю, что не подойдет для тех, кто пользуется звонками, но оказалось, что можно жить си си о на мессенджерах

5
Ответить

звонки и смс продолжают сыпаться и днём и ночьюПроверенные персональные данных переданы в сомнительные организации, естественно, с согласия субъекта. А вот как @МегаФон спрятал возможность отказаться от передачи персональных данных https://habr.com/ru/news/721778/

Условия "Поиск и предоставление предложений финансовых
продуктов" https://www.megafon.ru/download/~federal/news/oferta_poisk_i_predlozhenie_fin_prod.pdf
Оператор не несет ответственности за качество услуг Партнеров, полученных в результате использования Услуги Абонентом, а также за обработку Персональных данных Абонента Партнером Оператора и Партнером Банки.ру с момента их получения Партнером Оператора или Партнером Банки.ру после заказа Абонентом Услуги. С момента получения Персональных данных Абонента от Оператора/Банки.ру Партнер Оператора/Партнер Банки.ру обрабатывает полученные данные и отвечает за их обработку самостоятельно.Отключение услуги не приведет к отзыву уже переданных персональных данных.

что можно сделать в такой ситуацииОтзывать согласие у банки.ру и тех, кому они передали персональные данные, естественно с согласия субъекта. Список большой, условия на 35 страницах https://static4.banki.ru/cfe/consent1.pdf

У мегафон список третьих лиц тоже не маленький https://www.megafon.ru/download/~federal/oferts/spisok_partnerov.pdf

желательно без замены номераНе поможет.

3
Ответить

Комментарий недоступен

2
Ответить

Вообще, по смыслу ФЗ-152 именно Мегафон обязан обеспечить отзыв ПД у третьих лиц. Условия договора, умаляющие эту обязанность, ничтожны в силу диспозитивного запрета на такую свободу договора со стороны ВС РФ.

1
Ответить

Спасибо большое! Очень полезная информация! Буду пробовать.

Ответить