#Авито #ДвойныеСтандарты #Блокировка профиля после спам-атаки и "сработавшем алгоритме" без каких-либо доказательств

Авито заблокировало профиль по причине "ваши объявления могли вводить в заблуждение. Профиль заблокирован".

Мой профиль подвергся скоординированной спам-атаке проекта "SkyCam" - проект, который специализируется на перепрошивке ТВ-приставок от Ростелеком и установке туда несертифицированного программного обеспечения. Данный проект "SkyCam" разместил у себя в телеграмм-канале ссылку на мой профиль авито и объявление о продаже тв приставки - объявление стало постоянно уходить на проверку или сниматься с публикации с требованиям - удалить теги, отредактировать, изменить цену и т.д. (в ряде случаев служба поддержки говорила, что объявление заблокировано ошибочно или на него поступают жалобы пользователей) В последующем, меня начали оскорблять и провоцировать в личных сообщениях и звонках профили, которые имеют регистрацию в несколько дней или у которых в профиле опубликованы объявления с предложением о прошивке тв приставки - т.е. лица, у которых объявления схожи по тематике с моим объявлением. Под видом покупателей ко мне обращались данные профили и в последующем оставляли отзывы отрицательные, некоторые ограничивались 1-2 сообщением и сразу же оставляли отзыв, т.е. цель была уничтожить мой профиль. Из диалога с данными лицами я узнал о том, что мой профиль был опубликован в телеграм канале и что ведется спам атака с целью блокировки объявления и профиля.

Я обратился в службу поддержки авито. предоставил все переписки, скриншоты , ни один из профилей заблокирован не был (служба поддержки частично удалила отзывы и ни один профиль не заблокировала, сославшись на то, что они не нарушают правил!!! P.S. - у них в профиле прямым текстом указано - Прошивка тв приставок Ростелеком - о такой трактовке авито не раз писало, что это запрещенное название и услуга, так же меня принуждала удалять описание и теги, но в зеркальном случае у других профилей нарушений не находилось), при этом с меня взяли раз 8 повторно видеопроверку, фото паспорта, проверку биотметрии. Требовали отредактировать объявление, чтобы из него полностью были стерты упоминания о прошивке, якобы это запрещенная услуга, при этом в моем объявление и речи не было о том, что я оказываю подобную услугу - речь шла о продаже тв приставки. Единственное что сделало авито - это в течение 10 дней удаляло отрицательные отзывы, а профили, которые их оставляли публиковали копирайтом их снова (я для удаление отзыва тратил время на написание уникального текста, прикрепления скриншотов, а эти лица, просто путем копировать-вставить дублировали одно и тоже). В последующем служба поддержки"устала" удалять отзывы и после 10 дней подтвержденных удалений отзывов стала отказывать в их удаление. В последующем в службе поддержки так же стали отвечать "сухо и шаблонно", после сообщения "остались ли еще вопросы" сразу же закрывали диалог и переводили на бота. В последующем, я оставил прямое обращение со всеми скриншотами профилей , их объявления о предложение услуги по взлому и прошивке тв приставок от ростелеком и дублирующиеся объявления по разным городам РФ с одинаковым содержанием (в пордобных объявлениях авито обычно блокирует объявления и пишет,что объявление дубликат и засоряет поиск),я попросил разъяснение запрещена ли подобного рода услуга или нет, и чтобы они проверили данные профили т.к. все оставляющие мне отзывы и направляющие жалобы на меня имеют объявления схожей тематики, что говорит о том, что они клиентами изначально быть не планировали, а преследовали цель блокировать профиль. В последующем мне пришел ответ, что эти профили не нарушают правил авито и блокировать их не за что. Я вновь продублировал обращение и приложил дополнительные скриншоты, указал причины блокировок моего объявления и сопоставил с объявлениями,которые авито отказывается блокировать - ответ не поступил, а мой профиль попросту заблокировали без права восстановления

1) пишут пр оскайкам

2) один из профилей

3)

4)

P.S. скриншоты и переписки прикреплены не все, пост будет обновляться.