Мегамаркет и сомнительные продавцы
Добрый день. Сделан заказ 25.8.2023г. (номер напишу в ЛС Мегамаркету), на сумму 59 016 руб.
Стоимость смартфона уж сильно заманчивая, с учётом еще 20 656 возвращаемых бонусов, что и заставило усомниться.
Мало того, что магазин безбожно тормозил, так ещё и насторожила проверка продавца (жаль додумался уже после оплаты). Статус заказа висит на подтверждении продавцом, но продавец это "Театральная галерея" ООО "АРТЭ Грим", которая электроникой не торгует.
Начитавшись и наслушавшись сомнительных случаев, коих просто океан с этим Мегамаркетом, подумываю самостоятельно отменить заказ от головняка подальше. Хотелось бы почитать разъяснения представителя по таким сомнительным моментам. Я вот потратил деньги, при возникновении проблем что я получу кроме отрицательного опыта? Как вы решаете подобные вопросы и почему они у вас не заканчиваются? Каждая жалоба о крайне сомнительном продавце, который каким-то образом начал у вас свободно продавать. Даже ликвидированные организации.
Upd. 26.08.2023г. продавец ожидаемо отменил заказ, Мегамаркет ссылается на отмену заказа продавцом, а с непонятного номера продавец ссылается на отмену заказа Мегамаркетом и предлагает перенести нашу сделку в ватсап(!).
При этом цена на этот же товар снова стала заманчивой, но продавец уже другой, также не торгующий в своём ассортименте электроникой. Каким образом такое мошенничество просочилось на площадку Мегамаркета - непонятно. Продавцы фигурируют добросовестные, делаешь заказ, отменяют и выходят на связь напрямую.
И ведь действительно кто-то соглашается и идёт к мошенникам в руки. Вот уже неделю такая история с рядом товаров, цена на них дэмпингуется, в каталоге невозможно сразу понять реальные предложения, делаешь оплату и схема отработанная - отмена заказа, извинения мегамаркета, завлечение мошенником на тет-а-тет, поскольку благодаря площадке получен твой личный номер. Тысячу раз подумаю, прежде чем делать дорогие покупки на мегамаркете.
Чё же теперь у всех так зазудило отменять заказы после пары дней непоняток? Я вот раньше с Али смартфоны месяц ждал ещё и по предзаказу. А тут ищут кто торгует чем торгует. Хотя бы недельку подождите. А там уже смотрите.
Дополнил пост, почитайте, может перестанете верить в сказки и честность подобных площадок
@Мегамаркет
Здравствуйте! Мы работаем только с проверенными продавцами. Продавцом на маркетплейс Мегамаркет может стать юридическое лицо или ИП, зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ. Продавец должен иметь склад и торговать товарами надлежащего качества, приобретёнными законно. Также продавцы обязуются полностью соблюдать законодательство РФ и удовлетворять законные требования покупателей. В случае их отказа это делать, Маркетплейс вправе заблокировать продавца.
Если возникает спорная ситуация с заказом или полученным товаром, пожалуйста, обращайтесь к нам для решения вопроса. Сделать это можно, составив обращение из вашего личного кабинета или обратившись в поддержку по любому из доступных каналов связи. Мы заинтересованы в том, чтобы наши покупатели получали только качественный товар и всегда готовы помочь в решении возникших затруднений.
Подробнее по вашему заказу написали вам в личных сообщениях.
Добрый день, я дополнил пост, всё было ожидаемо
Я сразу продублировал вам в лс, жду ответа.
Идентичная ситуация как у автора, тот же Samsung, те же заявки в вотсап