Невозможно восстановить доступ к сервису Swapster.fi

20 августа. потерял доступ к аккаунту Телеграмм. Полностью. Восстановить не удалось. Ладно. Создал новый аккаунт. Беда в том что на счета бота Swapster осталось более 1к$

В тот же день пишу в поддержку сервиса

Мне задают типичные вопросы:

Опишите, пожалуйста, как можно подробнее, ваши операции:-выводы (суммы, даты, куда вы их отправляли: адреса/банковские карты/пользователи свапстер), если такие были -депозиты (даты, суммы, адреса с которых были пополнения), если такие были -обмены (даты, суммы, пара), если такие были

Отвечаю на все вопросы. Они говорят- Спасибо за ваши ответы, мы передадим информацию в соответствующий отдел

22 августа. Интересуюсь что с моим аккаунтом. Меня просят верифицировать новый аккаунт. Верифицирую. Вновь пишу - получаю ответ что мне нужно подтвердить происхождение средств. При этом никаких средств я в систему извне не заводил, переводы были только внутренние от другого пользователя! Пишу - в ответ одно и то же. Предоставьте документальное подтверждение средств. В боте был сохранен USDT кошелек, на который я переводил деньги. Я говорю выведите деньги и все, они не слышут.

Предоставьте, пожалуйста, источник происхождения средств, которые вам отправлял другой пользователь