Noone.ru отменил часть заказа из-за ошибки на сайте, как я впоследствии узнал

05.09.2023 в 18:09 мной был совершен заказ на сайте Noone. ru на сумму 3333 руб, зонт Fabi за 1740 руб. и кепка за 1300 руб, заказ номер 468531. В 20:32 мне поступил звонок на мой номер телефона от представителя бренда noone, где мне заявили что зонт, с браком, мало того еще последний. После этого я есстественно согласился на отказ от этого зонта. Каково же было мое удивление, когда я опять зашел на сайт noone. ru, и увидел этот же зонт за 7000. По факту ссылаясь на то, что зонт с браком, я сделал вывод что меня просто обманули, так как товар есть в наличии, и мне просто отказались отправлять товар по данной цене. Соотрудники службы поддержки обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Сайт с premium брендами абсолютно не предложил мне решение проблемы, не предоставили выбрать аналогичный товар. Заказ был отменен мной в 21:10 полностью. #жалобана nooone. ru

9 комментариев