СДЭК 5 дней не отправляет посылку - когда она приедет я уже уеду - просроченная доставка

Через 5 дней уезжаю - и заказал на свой авто решетку за 35 000р - что бы починить!!! и уехать!!! Продавец на СДЕКЕ спросил сроки! Сказали 6 дней! Приедет 8-го! Я сказал ок давай оформим и оплатил! Человек отправил и все!!! 5 дней и он колбасится где то в сортировочном центре! А ехать мне как???? Другая бы ТК уже прислала бы давно!!!! № 1462164035 И что мне делать!? Связался на свою голову - как минимум!!!! - Жду какой то компенсации если люди адекватные или предложение решение проблемы - я просто в шоке - сколько раз из МСК заказывал и так же в 6 дней приезжало всегда во всех ТК - отношение ужасное - и к описанию заказа на пятый день - выскочило сообщение что у них видите ли задержки!! Так сразу нужно говорить что задержки а не вводить людей в заблуждение!!! СДЭК кошмар

40 комментариев

Добрый день! Понимаю Ваше недовольство. Посылка, к сожалению, задерживается на обработке в сортировочном центре Москвы, и срок доставки, вероятнее всего, будет увеличен. Мы стараемся решить эту ситуацию как можно скорее. Запросила у коллег уточняющую информацию по срокам отправки из Москвы. По факту доставки рассмотрим компенсацию. Вернусь к Вам с ответом в течение 1-2х дней.

Ответить

Ага и ко мне вернитесь и ещё к тысячам таких. Что за отношение к людям? Нельзя было предупредить о переезде или что там у вас. Подводите людей!

2
Ответить

К нам бы тоже не помешало вернуться! Отвратительнейший сервис, задержка доставки по городу уже более 10 дней , одни отписки

Ответить

Чтобы ждать комментарии сдэка, а не заумные, пишите сдэку, а не здесь, не проблема. Написали, терпите, и да чем больше комментариев, тем популярнее пост.

1
Ответить

А толку то? У меня аналогичная ситуация. Отправила срочную посылку с документами, она зависла в Москве. Говорят неделю ждать. За неделю задержки положена копеечная компенсация - около 200 р. А по факту это срыв всех планов.

1
Ответить

я бы добавила еще восклицательных знаков

Ответить
Автор

Добавьте - я не против - злости моей нет предела - жду ответ СДЭКА - ваш и знаки мне не интересен - когда попадете с ними так же я посмотрю как вы писать будете и читать заумные комментарии про знаки

Ответить