Я последнее время пришёл к выводу, что озон понимает только силу, пока селлеры не начнут выводить товар или валить совсем массово с площадки, подвижек не будет. Просто посмотрите на последние рассылки.
Если мы накосячили, то вы стоите в очереди, если вы накосячили, мы вас штрафуем. Ваши косяки это ваши проблемы, наши косяки это тоже ваши проблемы.
Были бы рады предложить другое решение, однако ограничены рамками договора и регламентов. Эти условия мы не в праве изменить — можем только объяснить, как они работают.
Нам нечего добавить к информации в данном обращении.... Ваше мнение, конечно, слышим. Если оно станет популярным среди других продавцов, постараемся учесть в будущих обновлениях....
Я последнее время пришёл к выводу, что озон понимает только силу, пока селлеры не начнут выводить товар или валить совсем массово с площадки, подвижек не будет. Просто посмотрите на последние рассылки.
Если мы накосячили, то вы стоите в очереди, если вы накосячили, мы вас штрафуем. Ваши косяки это ваши проблемы, наши косяки это тоже ваши проблемы.
Были бы рады предложить другое решение, однако ограничены рамками договора и регламентов. Эти условия мы не в праве изменить — можем только объяснить, как они работают.
Нам нечего добавить к информации в данном обращении....
Ваше мнение, конечно, слышим. Если оно станет популярным среди других продавцов, постараемся учесть в будущих обновлениях....
Мне тут попалось, что в договоре указано «если покупатель неправильно указал свои данные - платит продавец». (!!!)