Здравствуйте. 11 .09 .2023 г обратился на горячую линию по номеру телефона 88001000800 по по поводу отсутствия интернета Пензенская область, г. Никольск, ул. Западная 63 Оператор принял заявку N 316471232 , ожидание мастера на 11.09.2023 Муж отпрашивается с работы за свой счёт , с 13:00 до 17:00 провёл в ожидании , но никто не позвонил и не приходил. 12.09.2023 снова связались с оператором Ростелеком, был получен ответ , что инженер подойдёт по данному адресу 13.09.2023 , 14.09. 2023 снова обещания и повторяется та же самая история . Игнорят и обещают . Хотелось бы решить вопрос без претензии и судебного разбирательства. А также провести перерасчёт , т.к услуга не оказана .