Отказали в возврате неоднократно В дополнение заявили, что "Если вы открыли упаковку, то товар считается б/у" Это прямая цитата, да А когда поняли, что обсираются, то написали якобы на коробке товара была заводская пломба, которую я сорвала К слову, они даже не просили предоставить видео и фотографии той самой "пломбы" (коробка открывалась совершенно другим способом) Самое забавное, что "пломба"-это самый дешевый прозрачный скотч, купленный в ближайшем ларьке канцтоваров
Вы бы личные данные замазали б
Здравствуйте. По возврате массажёра ранее ответили тут: https://vc.ru/u/2333069-anisieve/845472-ozon-sovsem-soshel-s-uma?comment=6465182
Ваше заявление передали коллегам в юридический отдел. Они рассмотрят его и ответят вам на электронную почту.
Здравствуйте, скажите, а если я открыл товар и мне цвет не подошёл, я что не могу его вернуть?
Не совсем понимаю, нет предыстории, вам отказали в возврате?
Отказали в возврате неоднократно
В дополнение заявили, что "Если вы открыли упаковку, то товар считается б/у"
Это прямая цитата, да
А когда поняли, что обсираются, то написали якобы на коробке товара была заводская пломба, которую я сорвала
К слову, они даже не просили предоставить видео и фотографии той самой "пломбы" (коробка открывалась совершенно другим способом)
Самое забавное, что "пломба"-это самый дешевый прозрачный скотч, купленный в ближайшем ларьке канцтоваров