Банкомат Альфа Банка удивляет

07.09.2023 в 19:40 Банкомат ID211386

Пополнял карту на 10000 рублей,карту партнера АльфаБанка,возвращает мне 5000 рублей,я ее забираю,потом зависает банкомат,и пишет «Транзакцию выполняется»,проходит минута,и он просто отдает мне карту ПромСвязьБанка,не было описаний пополнилась карта и т.д,чек я тоже не получил,думаю ладно,может пополнится подожду,второй раз вставляю карту,пополняю на 5000 рублей который он мне вернул прошлый раз,спокойно пополнилась,и чек тоже получил

Звоню в АльфаБанк,объясню ситуацию,говорят ждите 2е суток,ну как видите,прошло явно больше 2е суток,может хотя бы здесь сможете меня услышать?