Банк «Открытие» — списали 500 рублей, хотя обещали бесплатное обслуживание
История предельна простая. Решил обзавестись картой нового банка, кроме топов.
Глаз пал на «Открытие», современный и все вот это, повелся на кешбек. Приехала карта, их агент попросил пополнить карту на 1000 рублей и провести одну операцию. Отказывать не стал, думал формальности какие.
Захожу спустя неделю. Списали 500 рублей за выпуск карты, но как говорят «обслуживание» то бесплатное.
Так и закончился для меня этот банк, не успев начаться.
P.s приложение у них ужасное, лагает безбожно.
17 975
просмотров
Автор, ты бы хоть не позорился публично, если даже тарифы по заказанной карте прочитать не в состоянии. Обслуживание бесплатное, если пользуешься картой. Вот потратил бы по ней 5000 и тебе вернули бы эти 500р. баллами
Ну, да, вернули бы баллами... Только вот потратить их можно в том случае, если наберёшь не менее 3000 баллов. Это значит, что потратить нужно не менее 30000. И баллами можно оплатить покупку, если она равна и более 3000 и сделана на раньше чем за 30 дней, когда собрался тратить баллы, т.е. оплачивать ими-возмещать покупки. Оооочень хитрый кэшбэк.... Красивая реклама, а по сути услуга недоступная
Зарегистрировался сегодня в 15:32.
Два милых коммента.
Явно «сотрудник» закрывшегося банка :>
Комментарий недоступен
Банк этот никогда не закрывали, но инструкции не позволяют сотрудникам банка грубить людям, поэтому идиоты продолжают считать себя очень остроумными
Есть же Тинькофф, есть Альфа — обласканные на vc более чем.
Но нет, лазарете по всяким жопам, а потом крик на всю улицу — украли
Конкретно в этой "жопе" можно получить от 1000 до 2000р бонусов за оформление по реферральной ссылке. И еще 6% кэшбека на всё в течение октября.
"Обласканные" так могут? ;-)
Я оттуда ушёл после того, как мне отказали в использовании мобильного банка. Я просто не захотел фоткаться для их базы (ну не фотогеничен я к сожалению), а иначе никак. Без этого карту не выпускают.
Комментарий недоступен
Интересно, в каких банках еще не делают фото при оформлении карт?
Пять лет пользуюсь Открытием. Карта Signature. Никогда никаких проблем с онлайн-банком, очень классный трэвел-кешбэк 4%, регулярно летаю бесплатное.
Но - жуткие отделения с очередьми, некомпетентным персоналом и адской банкоматной сетью, где банкоматы регулярно не работают, не принимают деньги или вообще банкомата в указанном месте нет.
То есть онлайн - отличный банк, оффлайн - худший российский банк по моему мнению.
Так снять можно в любом банкомате стороннем.
Я ниразу не пользовался картой открытия в банкомате открытия )
Автор, кроме vc.ru есть куча специализированных сайтов, где обсуждаются все эти карты и банки. Все тарифы банков давно изучены, составлены рейтинги, рекомендации и лайфхаки. Вы просто недостаточно изучили тему и неверно выбрали ресурс для обсуждения.
согласна! банк АЦЦТОЙ! у меня там ип осталось (после объединения с Бин-банком). За 2019 год меня реквизиты ТРИЖДЫ, последний раз не предупредив, интернет-банк явно в тестовом режиме был месяц-другой. Качество сервиса так себе :(
А еще у них в приложении можно выбрать тестовый сервер и поковыряться в настройках подключения
Сколько же сюда засланных казачков набежало то. Надеюсь отработали свой рубль, правда банку «Открытие» не помешало бы сменить компанию по управлению репутацией в сети.
Если всюду видится рука Кремля/Госдепа/масонов/рептилоидов/etc, то это не повод для шуток!
Просто человек тарифы не читал, а виноват банк, хех.
Если критикуют и есть логические основания - критику надо уметь принимать!
Если не принимаете критику - аргументируйте.
В любом случае, делать из критикующих "врагов" или ботов на зарплате - не самое разумное поведение, кмк
тратьте нормальные суммы или закиньте полтора млн на счет и пользуйтесь картой бесплатно, в чем проблема-то? худшее открытие года. 500 рублей, бть, списали! лол. детский сад
Открытие лучший банк в России для меня.
Бесплатное обслуживание
Приорити пасс не урезанный
3% кешбек на все
Трансферы
Карта виза а не мастеркард как у всех
То что виза, а не мастеркард, это недостаток, а не достоинство.
Курьер попросил провести операцию, чтобы карта сразу стала активной и ему засчитали копеечку. Вдруг она у Вас бы лежала мёртвым грузом. С такой карты ему ничего бы не упало. Все банки так просят.
Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, ВТБ так не просят
У Яндекс Деньги обслуживание бесплатное, но выпуска карты на 3 года стоит 300 руб. Не вижу противоречий. Выпуск не равно обслуживание.
Безотносительно другх приколов этого банка банка, "выпускные" 500р возвращают после траты 10000р по карте. В тарифах об этом написано.
В общем, наброс в посте недорог, расходимся.
Они об этом везде умалчивают, ещё и просят денег закинуть. Это ужасно. А Яндекс об этом предупреждает и не вводит клиента в заблуждение.
С карты открытия любую сумму с любого банкомата можно снимать. Без комиссии
Все банки всегда не договаривают о подводных камнях и менеджеров своих учат этому же, с ними всегда надо держать ухо в остро.....
С автором согласен. Сам на днях зашёл к ним на сайт, прочитал информацию и заказал карту с доставкой. Про платный выпуск карты никто ничего не сказал, даже колл-центр во время подачи заявки на оформление. А потом случайно узнал. Вовремя. Оказалось, что в описании они это спрятали, и, чтобы прочитать это, нужно было развернуть едва видимую с первого взгляда вкладочку. Позвонил сразу в колл-центр, там ответили, что они (внимание!) не регистрируют заявки на отмену выпуска, мол, нужно обратиться в отделение банка. Это что значит? Как принять заявку через интернет с полным указанием паспортных данных, так они принимают. А как отказаться, они не могут. Такое обслуживание... Хорошо, что вовремя узнал. В том числе про такое обслуживание. Перед днем доставки позвонили уточнить время, и я отказался.
500 рублей эти вернутся в виде кэшбека.
Интересно, плюсуют статью такие же, кто не читает условия?)
Upd.
Чтобы закрыть эту говно-карту (счёт) нужно идти в банк и писать письменное заявление.
Итоги:
Минус 500 рублей
Потерянное время
Средства потраченные на дорогу в их филиал для написания заявления
Стать клиентом удаленно - пожалуйста, а вот наоборот - занимайте очередь, челядь.
Полностью разделяю вашу позицию, обслуживание в отделениях этого банка - полный провал. Как не придешь (стараюсь это не делать), то минимум 20-30 минут козе под хвост.
Комментарий удален модератором
Все банки хотят заработать. Это бизнес детка. Почему выпуск карты и доставка должны быть бесплатны? А на счёт латентных условий, так это уже лет 20 в нашей стране есть. Что банки, что операторы. Ты либо продвинутый юзер - читающий условия, либо желторотик, считающий, что тебе все должны, ибо ты пуп земли.
Подобная "услуга' существует и в МКБ. Открытие счета - бесплатно. Первый год обслуживания карты - бесплатно. Но.... активация карты - 490 рублей, что эквивалентно годовому обслуживанию.
Здравствуйте, та же самая история. Недавно заказал карту, привезли вчера, а сегодня уже с этой тысячи хотели снять 500 р. , но там уже осталось 494, вот им и не повезло. Сниму их и выкину подальше их карту.!!!
Так же и со мной произошло,сняла все деньги с их банка,карта в минусе висит,заблокировала её сама.Платить не намерена.При заполнении заявки онлайн такой инфлрмации не было,при активации тоже никто не сказал.Клинтом банка-обманщика больше быть не собираюсь.
Надо полностью выполнять условия по карте, тогда обслуживание будет бесплатное, и польза будет. Карта должна работать, а не просто лежать в кошельке.
Нормальная карта. И банк нормальный. Приложение хорошо работает. 500р. списывают за обслуживание за 3 года. Акция была такая.
Комментарий удален модератором
При получении карты, мне менеджер, тоже обещал бесплатное обслуживание, а как оказалось надо набирать бонусы, и потратить можно на всё то что не нужно мне и обслуживание всё равно надо платить.
И с бонусами не все так просто, нужно тратить от 30к рублей и оплатить ими можно покупки в течении 30 дней и от 3000 рублей.
гропррпрпроор
А у меня вопрос по Сберу, вчера хотела с карты на карту деньги перекинуть,смотрю комиссия 390 руб, пришлось идти в банкомат, когда это новшество появилось?
Комментарий удален модератором
Осетрина второй свежести
Комментарий удален модератором