#СММ Мегамаркет: хронически не успеваем привозить ваши заказы :'(
15 сентября 2023 На мое имя и номер телефона была сделан заказ на МегаМаркете с частичной оплатой СберСпасибо.
- Доставка 1: 921 186 358 0587 — Была доставлена в итоге с нарушением сроков и курьером вместо пункта выдачи.
- Доставка 2: 921 189 095 0703 — До сих пор жду самовывоза или курьера, хотя самовывоз из постомата указан — 25.09.23
До этого тоже были различные заказы, которые еле-еле с дичайшими нарушениями сроков были доставлены. Сообщения просто усыпаны их «неуспевайками»:
Похоже, что МегаМаркету становится плевать на своих покупателей. Если в рекламе на федеральных каналах у маркетплейса все прекрасно по всем фронтам, в том числе и доставкой, то в реальности все намного печальнее.
Когда кончится хроническая неуспеваемость доставок и они будут приезжать вовремя? Скорее всего когда покупатели откажутся от МегаМаркета…
Комментарий недоступен
Я примерно с прошлого года начал пользоваться данным маркетплейсом, задержки периодически были, но не такие долгие. Пользоваться можно было площадкой в принципе, но сейчас это просто становится невозможным. Не было и такого кидалова из другой моей статьи: https://vc.ru/claim/862151-smm-megamarket-my-dadim-vam-personalnyy-promokod-i-zaberem-obratno
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что неоднократно подвели вас с доставкой заказов. К сожалению, ввиду увеличения количества заказов, сейчас возможны задержки. Мы проверили заказы, указанные в отзыве. По заказу 9211863580587 вероятно, по техническим причинам не удалось доставить заказ выбранным при оформлении способом. Мы обязательно возьмем данный случай на вооружение и постараемся не допустить его повторения в дальнейшем.
Чтобы уточнить информацию с заказом 9211890950703, мы сейчас направили запрос. По итогам рассмотрения запроса, мы направим вам смс. Сделаем всё возможное, чтобы вы смогли получить ваш заказ, как можно скорее.
Ожидаю ваших итогов рассмотрения запроса и смс.
Вот засранцы, отменили все-таки заказ 9211890950703. @Мегамаркет Ну что, сделали все возможное, чтобы я смог получить ваш заказ как можно скорее? Не верю, что вы делали хоть что то по нему.
@Мегамаркет Ну что там вы решили? У меня следующий ваш заказ начал задерживаться уже: 987 216 206 0144.
Вы там работать собираетесь ?! Одна реклама по телевизору о безупречности вашего Мегамаркета постоянно вижу. Лжецы.
Здравствуйте. Сегодня ваш заказ был передан на доставку до пункта выдачи. Очень постараемся как можно скорее доставить ваш заказ. Благодарим за ожидание.