Ростелеком — издевательство при отключении

Я не знаю что это за безумие происходит, но отключиться как будто невозможно.
Сначала пишу в чат в их приложении, в чате оказывается это сделать "не могут", и отсылают на форму на сайте (и зачем тогда чат?)
Заполняю форму на сайте 30 сентября. Пишут про 3 дня чтобы "решить вопрос"
(почему они "хотят решить вопрос", если я явным образом отключаюсь от их услуг, мне не понятно)

Ростелеком — издевательство при отключении

Дальше начинается совсем идиотизм, который длится 6 дней.

Ростелеком — издевательство при отключении

Проходят дни, ничего не происходит, статус услуг "Активен".

Сегодня прилетает это:

Ростелеком — издевательство при отключении

Уже порядочно взбешенный, звоню по этому номеру:...и так конечно нет опции отключить (уже отключенные?) услуги.

Пробую зайти на сайт.

На сайте личный кабинет мне бодро рапортует что НЕТ у меня вообще никаких заявок за этот год.

Ростелеком — издевательство при отключении

Ростелеком, вы что творите вообще?

1
14 комментариев

искренне надеюсь, что вы не забываете умываться)

4
Ответить

)) стараюсь

Ответить

@Ростелеком ждем комментария.

Да и просто закройте счет. Надоели.

Ответить

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
Разберемся в ситуации.

Ответить

Так и легли спать не умывшись ?

Ответить

я даже зубы почистил

1
Ответить
Ответить