Как отказаться от технически сложного товара, оформленного в кредит на Вайлдберриз.

Здравствуйте! Я формила на вб телефон в кредит ( банк Купи не копи). На следующий день писала в поддержку вб и звонила в банк, что б вб не высылали мне товар, я отказываюсь, а банк, что б аннулировал кредит и не перечислял деньги в вб. Банк принял положительное решение, но ждет подтверждение от вб об отмене заказа и отправил меня писать заявление продавцу. Я и файл отправила, и скан с подписью на почту поддержки вб. Заявление составила в произвольном порядке, что отказываюсь от покупки, прошу его мне не отправлять, отмените заказ и уведомите Ваш банк-партнер , артикул, цена, номер кредитного договора. На что начала получать такие ответы: товар не предназначен для дистанционной продажи ( тогда как его смогла купить); после получения не можете отказаться от товара ( так я его не получала); продовольственные товары возврату не подлежат ( так это не продовольственные товары)

Тем временем телефон дошел в пункт выдачи.

Статус кредитного договора такой же - неактивен.

Сижу, получать не иду. Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия 🙏

Пройдет 15 дней (срок хранения заказа), товар вернется на склад, произойдет автоматическая отмена?

Или мне шевелиться пока не поздно, может еще какие подводные камни есть у них в закромах? Может правильное заявление с указанием законов и прав составить? Заказным отправить? Появилась ли судебная практика по данному вопросу?