Всем Добрый день, хочу узнать ваше мнение о моей проблеме возникшей с торговой площадкой Ozon. 28 сентября вечером заказал велосипед, так как он был по скидке и дешевле чем где-либо ещё, в других магазинах. Срок доставки определили, если не ошибаюсь, на 6 октября (доставка курьером). В статусе заказа написано что продавец упаковал товар и передал его в доставку. Я уверен что продавец добросовестный, это известный бренд, и в их телеграм канале я уточнил они ли продают на озоне от этого аккаунта продавца. Срок доставки определил озон как 6 октября. Днём 6 числа в статусе было написано что доставка опаздывает и была перенесена на 11 число. Понимаю, бывает, жду. 11 числа статус снова изменился, и теперь уже было написано что дата выдачи переносится на 16. Сегодня днём написали что снова доставка опаздывает, но теперь уже нет даты. Написано "дата доставки уточняется". Уже прошло 16 дней с момента оформления заказа. Это вообще нормальная ситуация? (Первый раз пользуюсь сервисом)

Заказ номер 0138024406-0003

@Ozon

11 комментариев