Яндекс такси вводит в заблуждение

Супруга заказала такси в аэропорт.
У супруги уже было пару раз, когда яндекс списывал за поездку больше чем было указано в заказе, поэтому она имеет привычку делать скриншот цены перед заказом.
Во время заказа, приложение выдало вопрос: "по какой дороге поедете?".
Выбор состоял из обычной или платной, с ценами и объяснением:

12K12K показов
3.4K3.4K открытий

Но вам же указали, что точная сумма будет известна после поездки. По ч. 2 ст. 10 ЗоЗПП это незаконно. Информацию о цене надо предоставить заранее.

На вашем месте я бы на карте лимит установил 1686 рублей перед поездкой. А после поездки, если бы не захотели списать ровно столько перевыпустил бы карту. Это моя рекомендация вам на будущее как иметь дело с этой конторой.

Ответить

Не прокатит. Яндекс попытается списать бабки, переключит оплату на наличные, и водятел начнёт эти самые наличные требовать

Ответить

Жестко. Но при попытке добавить новую карту они могут и старые долги списать, разве не так? Конечно, если это последняя поездка Яндексом в жизни, то ладно

Ответить

Спасибо за совет, но как я и написал в посте, яндекс в этом деле тоже схитрил: они списали с карты двумя транзакциями 2026р. + 260р.
Если-бы супруга выставила лимит, то списание бы не прошло совсем, и ей пришлось бы разбираться на месте с водителем (который ни в чем не виноват).
А т.к. она ехала в аэропорт, и не хотела опоздать на рейс, у нее не было возможности тратить время после поездки на разборки с водителем)))

Ответить