Ozon не борется с мошенниками и нечестной конкуренцией на своей площадке, при оформлении подозрительных заказов Часть 1
Забегая вперед, после долгих разбирательств (потребовалось почти 4-е месяца) , Озон произвел отмену начисленной мне комиссии: за обработку, доставку, платы за возвраты и отмены товара в полной сумме.
Как вариант подать иск в суд на покупателя на возмещение фактически понесенных расходов.
Тут, на форуме, есть один селлер Озона. Бывший.
Бывшим он стал из-за того, что переслал такому же "покупателю" досудебное (до иска не дошло). Ему тут же аккаунт продавца закрыли, с пометкой "так с покупателями низзя!".