Авито запрещает продать такой же товар

Продал товар на Авито, через какое-то время появился аналогичный товар, но продать его с доставкой уже нельзя.

Авито запрещает продать такой же товар

Перевыставил товар на Авито, но покупатели стали жаловаться, что не могут заказать, горит надпись "Товар зарезервирован".

Написал в службу поддержки и мне пояснили, что если товар уже один раз был продан, то снова его выставить уже нельзя. Мол, когда товар уже продан, то в системе колличество помечается, как "ноль".

Авито запрещает продать такой же товар

Решение следующее - полностью переоформить объявление, но не факт, что бесплатная публикация сработает, либо отредактировать колличество товара, правда это можно сделать не с каждым объявлением.

Авито вынуждает при создании объявления указывать ложное колличество товара

Пытался пояснить, что была 1 штука, продал, через какое-то время снова появилась 1 штука и я хочу ее продать. Была одна и есть одна. Это не то что изначально у меня было 2 штуки. А если я товар перевыставляю, то это автоматически означает, что хотя бы 1 штука у меня есть в наличии.

Это явная ошибка продакт-менеджера и системного аналитика и попросил ее исправить. На что получил ответ в стиле российского чиновника - "никакой ошибки нет, так и задумано".

Авито запрещает продать такой же товар

Авито, это IT-продукт, по цифровизации раздела объявлений в газете. Компания не способна создавать удобные и комфортные цифровые сервисы, продакт-менеджеров нанимают с улицы подешевле. С момента запуска компания не развивается, поменялся только цвет кнопок. Профукали все рынки и отсутствует стратегия развития. Генерального выгнали, а нового так и не нашли.

Лидером цифровой компании должен быть не "эффективный менеджер" или харазматичный пустомеля, а продакт-менеджер способный создавать востребованные и удоббные сервисы, а главное развивать бизнес. Но это не про Авито.

Авито запрещает продать такой же товар
9 комментариев

К сожалению, авито и здравый смысл несовместимо.
За счет жестокой монополии, можно рубить миллионы и ничего не делать

3
Ответить

Здравствуйте. Видим, что коллеги из службы доставки ответили вам корректно. Когда вы подаёте объявление, в нём можно указать количество товара, которое есть в наличии, если у вас несколько одинаковых товаров. Это позволит нескольким покупателям заказать товар с доставкой. Если не указывать количество, оно автоматически будет установлено 1. Когда покупатель закажет товар, количество товара в объявлении поменяется на 0. Если объявление ещё не завершилось по сроку, а у вас появился товар, который вы уже продали, вы можете в объявлении изменить количество товара на 1, чтобы покупатели могли его заказать. Пока в объявлении указано, что товара 0, оформить заказ не получится.
Если у объявления завершился срок действия, то вы можете активировать его снова или подать новое объявление с тем же товаром. Публикация будет бесплатной, если в категории есть бесплатные размещения и в вашем профиле они ещё не закончились. Посмотреть количество бесплатных публикаций вы можете в разделе «Помощь»: support.avito.ru/sections/136

1
Ответить

в смысле корректно? Т.е. ошибка в разработке системы, для Авито это норм?

1
Ответить