Повреждения при доставке, сбежавший курьер и подделка подписи: заказ холодильника в М.Видео
На прошлой неделе у меня сломался холодильник, я достаточно быстро подобрал себе замену в М.Видео (Grundig GKPN66930FXD) и сделал заказ с оплатой на сайте. Ранее у меня уже был положительный опыт покупок в М.Видео, но в основном в розничных магазинах, и крупную бытовую технику у них онлайн я ещё ни разу не заказывал.
Здравствуйте! В первую очередь просим прощения за такую неприятную ситуацию с доставкой. Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo), пришлите ссылку на статью и уточните ваш номер телефон для связи. Мы свяжемся с коллегами и постараемся оперативно помочь с решением вопроса.
Добрый день.
У меня нет аккаунта ни VK, ни какой-либо другой социальной сети.
С Вами можно связаться альтернативным способом?