"Мегамаркет" не возвращает бонусы спасибо более чем полтора месяца.
Опишу проблему: Делал возврат товара, который оплатил 99% (примерно 9600р) цены бонусами. Продавец вернул денежные средства 12 сентября 2023. Мегамаркет же не возвращает бонусы за этот товар. Уже 25 октября. Я звонил 5 раз в поддержку, операторы пытаются помочь, но проблема так и не решается. Так же писал в личный кабинет Мегамаркета здесь на vc.ru, тоже, якобы, пытаются помочь, но прошла неделя и ничего не изменилось. Думаю так будет продолжаться еще долго, поэтому прошу помощи здесь.
663663 показа
106106 открытий
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное рассмотрение вашего запроса GDS-1991805. Мы связались с коллегами, которые по нему работают и попросили их ускорить процесс. Надеемся, совсем скоро сможем предоставить результат.
Вот такие ответы, что в поддержке, что здесь в личных сообщениях, в итоге проблема не решается.