Мошенничество на Авито через постаматы
На #авито процветает новый вид мошенничества, с отправкой через Постаматы, конкретно в моей ситуации #5post .
Схема такая^ выставляют объявление, в переписке прикладывают фото из интернета (или фото, взятое других пользователей).
По факту присылают вообще не тот товар, а отказаться ты не можешь, если открыл ячейку - считай товар твой.
Конкретно в моей ситуации: были куплены книги на сумму 6000р, книг было более 20шт. По факту получаю коробочку с совершенно другими потрепанными книгами в количестве 4х шт.
И аккаунт этого мошенника до сих пор не заблокирован, хотя на него оставили негативные отзывы уже более 7 человек (развел по той же схеме).
Где хваленая безопасность от Авито??? я воспользовалась услугами вашей платформы, чтобы не нарваться на обман, не переводила деньги кому то на карту... а по итогу потеряла 6000!!!
Если продавец подключает только доставку 5post - проверяйте таких людей дополнительно или ставьте ограничения для получения ими денег. Это не первый такой случай.
вот это было заказано
Здравствуйте. Уточним информацию по заказу и вернемся с ответом.
Вы даже заблокировать не желаете мошенника. 7 отзывов с 1 звездой вам ни о чем не говорят???
И фото до заключения сделки высылали ,а толку то. Подменяет товар и все.
Почему не блокируете сразу такие аккаунты??
Не нужно вообще пользоваться Авито-доставкой. Обман на каждом шагу. Способов сейчас очень много. Страдают не только покупатели, но и продавцы. И продавец и покупатель лишаются товара и денег. Смотреть нужно на отзывы и на дату регистрации продавца на сайте. Пользоваться пересылкой только при необходимости. Лучше конечно встречаться...
пользуюсь активно авито доставкой и как покупатель и как продавец. Более 100 заказов и покупок. Ни разу не было обмана. Да были задержки с поставкой, даже теряли посылку. Но за утерянную посылку мне вернули деньги, задержанные посылки дошли. А вот именно через Постаматы просто раздолье для мошенников отправлять некачественный товар или вообще не то.
Вот что мне написали в чате поддержки.
Агент поддержки
09.11.2023, 10:10
Здравствуйте, Анастасия.
Вернуть заказ продавцу через Авито не получится: это особенность доставки через постамат.
Понимаем, что купленный товар может не устроить по цвету, размеру или не подойти по другим параметрам. Сейчас вы можете связаться с продавцом и рассказать ему о ситуации — попробуйте договориться о возврате товара и переводе денег напрямую.
Подробнее об условиях доставки через постаматы мы пишем здесь: п 4.6 https://www.avito.ru/legal/goods/delivery
В будущем мы рекомендуем заранее уточнять у продавца вопросы о состоянии товара, просить фотографии и любую информацию, которая вам может пригодиться.