Авито «безупречный сервис»

Вообщем решили мы с девушкой продавать на авито товары, у девушки был старый аккаунт на Авито, решили что с него и будем продавать, тем более что на она и оформлена как самозанятая. Выставили объявление на авито, сразу сделали профиль проф, закинули деньги на кошелек авито чтобы оттуда оплачивать размещения и продвижение, далее прилетает проверка, решили пройти через самозанятость Тинькофф, проверка прошла успешно и мы спокойно оставили аккаунт, а через пару дней заходим и он заблокирован, указали причину то что взломали. Завели новый аккаунт чтобы написать в чат поддержки, говорят ничем помочь не можем, пишите письма, написали письмо, да заблокировали, восстановить не получится но ничего страшного создайте новый аккаунт , И ЕЩЕ МОМЕНТ, они сразу без моего ведома отвязали номер и почту от заблокированного аккаунта, думаю ну ладно, создаю новый и пытаюсь пройти проверку, сразу на новом вылетает ошибка что по этим данным проверку пройти не получиться, так как уже была пройдена на другом, и в принципе больше на этом аккаунте проверку не пройти так как совершил грубое нарушение ( решил пройти проверку), решил написать в ВК им в группу на счет денег с заблокированного счета и проверки аккаунта, ответили через сутки, пишут что аккаунт найти такой не могут, пишите на почту разбирайтесь там, с проверкой тоже вообще ничем помочь не могут.

Резюмирую: паспортные данные взяли, аккаунт за просто так заблокировали(хотя любым методом могу доказать что никакого взлома не было и аккаунтом пользуется тот человек который проходил проверку), деньги забрали(и очень не хотят возвращать видимо), пройти проверку по новой по этим же данным не дают(зачем тогда предлагать создать новый аккаунт, мне что по улице бегать паспорт у людей просить чтобы вашу новую проверку пройти ?)

452452 показа
6666 открытий
3 комментария

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Ответить

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения телефон и почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.

Ответить