29.10.2023 покупатель желая приобрести у меня товар - заказал и оплатил авитодоставку курьером по городу. Номер заказа 70000000028792333. Утром 30.10.2023 в 09:09 посылка была передана мной курьеру. Через 25 минут курьер связался со мной сообщив, что покупатель по адресу доставки дверь не открывает, на телефон не отвечает. Далее после безуспешного вручения посылки курьер по телефону мне сообщил что Яндекс доставка закрыла ему заказ как доставленный. Обратно мне посылку он не повезет - это ему никто не оплачивает. Соответственно и у меня на странице заказа Авито закрыло заказ как "заказ не подошёл покупателю" и далее "заказ вернулся" Заказ (моя вещь), обратно ко мне не вернулся. В результате остался без заказа (моей вещи) и без оплаты. Служба поддержки который день внятно ответить и решить проблему не в состоянии, все время отвечают что связываются (не связались) со службой доставки Яндекса.
Здравствуйте, Сергей. Мы уточним информацию по этому заказу, чтобы разобраться в ситуации. Как будет решение, вернемся к вам с ответом.
Хм. Доставка курьером яндекса получается 75р стоит? Это чет прикол какой-то. Кто за такие копейки вообще шевелится будет. Разве что это дом соседний. Вполне возможно что курьер особо и не шевелился)
Не вкурсе как взаимодействует Авито с Яндексом - да и не интересно в принципе, договор надо исполнять - любой. Включая мудаком который в последнюю минуту отбой по заказу дал. Бывало и за рубль доставка для покупателя, это же не значит что курьер за рубль везёт.
Нет, это комиссия Авито просто за то, что ты существуешь. А стоимость отправки покупатель оплачивает, там сумма раз в десять больше.
ооо мой любимый калининград
как там погода? в след году буду в светлогорске навещу пару мест