Альфа-премиум. О чем недоговаривает банк

Решил оформить премиальную карту в Альфе. Зашел на сайт, почитал условия, вроде все устраивает. Первые три месяца бесплатно, далее 2990р в месяц или бесплатно при соблюдении условий. Ок, все понятно.

Итак, как стать премиальным клиентом в банке. Вроде все просто, нужно выполнить три условия:

Сделал заявку через сайт на карту МИР-Supreme. На следующий день карта уже была в отделении. Быстро, молодцы! В отделении уточнил у менеджера на входе, могу ли я получить карту без ожидания (Премиум же как-никак), ответ был отрицательный - сидите, ждите вместе со всеми. Ну ладно, я ж карту еще не получил, значит пока не премиальный клиент) Ок, я не гордый. Просидев в очереди 15 минут, получил карту. Захожу в приложение, посмотреть какие мне теперь бонусы доступны, и вижу, что ничего не изменилось. Вот вообще ничего, ни доп.кэшбека, ни проходов в бизнес-залы, ни такси в аэропорт и ресторанов и все-все, что обещали на сайте. Пишу в чат - а где все плюшки? Ответ поддержки был - пополните счет на 1млн.Р, тогда подключим Премиум-пакет, а пока у вас просто новая карта и все.

Стоп! Какой 1 млн.Р? Где об этом написано? На сайте указаны условия, которые я выполнил - премиум карту оформил и получил, хочу пользоваться "всеми привилегиями Альфа-Премиум" три месяца бесплатно. Но нет, менеджер техподдержки доходчиво дал понять, что без ляма на счету ничего не подключит.

Альфа-банк, прошу дать разъяснения по моему вопросу. Я в общем-то даже согласен, что это разумное условие, иметь на счету определенную сумму для тестового бесплатного периода премиального пакета. Но где об этом сказано на сайте или в приложении? Почему я должен узнавать о доп.условиях только после оформления карты от поддержки в чате?

ПС. Я не новый клиент, счет в банке и карты есть уже несколько лет. Деньги на счету тоже есть)