Всем привет. Заранее извиняюсь за орфографические и грамматические ошибки, школу я прогуливал )

Итак, предыстория.

Аккаунт на авито у меня был создан в 2018 году, в личных целях. Я переодически продавал не нужный хлам из дома, или же покупал таковой.

В 2022 году, я начал маломальский товарный бизнес, перепродавая товары со всем известных оптовых рынков. К концу 2022 года, авито предлагает мне подтвердить реквизиты компании (ИП), которое было открыто еще в 2016г для другого бизнеса, аргументируя это большим количеством «преимуществ», на что я конечно же соглашаюсь.

Собственно в чем же преимущетсва:

-Деньги за отправленный товар вы получаете по графику на расчетный счет, а не по нажатию на карту, как это делаю физ лица.

-Заказ висит открытым еще 14 дней, после того как покупатель его забрал.

-У вас нет абсолютно никакого выбора по тарифам, доступен только «оплата за просмотры» который жрет весь ваш бюджет. Вы скажите: «так можно же платить за разовые размещения». Да, можно, но если у вас нет тарифа, то у вас нет автозагрузки, а если нет автозагрузки, то в некоторых категориях просто-напросто не возможно подключить авито-доставку. К слову тем самым авито вынуждает вас платить им 2000-4000р ежемесячно.

Январь 2023г- я полностью прекращаю свою деятельность на авито по личным причинам.

Октябрь 2023г- возобнавляю свою деятельность на авито. Сталкиваюсь с кучей проблем, включая постоянные сбои работы со стороны авито, а так же абсолютную несправедливость по отношению к профессиональным аккаунтам. Прошу перевести аккаунт обратно в статус частного, на что получаю отказ под предлогом «вы ведете активную деятельность». Тут я ссылаюсь на крупных конкурентов, у которых в 5-6 раз больше продаж В ДЕНЬ, и которые при это имеют статус физ лица, на что получаю ответ: «мы все проверили, данные пользователи не ведут активной деятельности» 🤣

Ноябрь 2023г- Иду на крайние меры и закрыаю ИП.

9 ноября 2023г- Получаю документы о ликвидации своего ИП и РС соответсвенно, о чем в этот же день сообщаю Авито через поддержку, и прошу вернуть аккаунту статус частоного.

14 ноября 2023г- мой аккаунт по прежнему имеет статус ЮР лица, деньги заморожены, куда они будут выплачены, учитывая, что указаных реквизитов не существует авито молчит. Авито-поддержка по прежнему молчит и не дает комментариев.

Собственно, возможно кто-то был в такой же ситуации и может подсказать как быть?)

720720 показов
188188 открытий
8 комментариев

Мы уже работаем над вашей ситуацией. Нам нужно больше времени, чтобы всё проверить и и ничего не упустить. Мы напишем вам на почту из профиля сразу, как у нас будет решение.

Ответить

Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить

Внятного ответа по прежнему нет. Денег я своих так и не увидел. Могу ли я реклмендовать площадку авито для работы- однозначно нет. Более отвратительная и бесполезная поддержка только у ВБ. Но думаю скоро авито и до их уровня скатится.

Ответить

Извините за сложности. Мы разобрались в ситуации и удалили реквизиты из профиля.
Если у вас появятся вопросы при работе с Авито, вы можете написать нам в личные сообщения на vc.ru. Поможем разобраться в ситуации.

Ответить