Не получила оплату заказа по СБП от авито.

Давно и активно продаю на авито, но с проблемой не поступления средств столкнулась впервые.

Вчера 15.11.23 в 10:25 утра покупатель забрал заказ, который я отправила авито доставкой. Я нажала на кнопку получить деньги и выбрала способ получения через СБП. Ввела номер и выбрала Сбербанк.

Обычно деньги приходят в течение минуты.

Сейчас прошли сутки, но денег так и нет.

Я неоднократно обратилась в поддержку в приложении и через ВК, но мне шаблонно ответили, что ожидайте до 22.11 и только потом приходите с вопросами.

Я пошла в свой интернет-банк, но для составления запроса мне необходимо указать банк, с которого шел перевод и другие данные перевода. Я сегодня повторно обратилась в поддержку авито, где меня продолжают кормить ожидание до 22.11.

Просьба предоставить всю детализацию по выводу средств по моему заказу 70000000030803235.

5 комментариев

Здравствуйте. Мы проверим информацию по заказу и вернёмся с ответом.