Как вся мощь вычислительных систем Альфа-Банка не может выполнить элементарную арифметическую операцию

Ежемесячные проблемы с начислением кэшбека.

Как мы знаем, Альфа-Банк предлагает супер-пупер кэшбеки (вплоть до 100%), но, при этом за каждой операцией, видимо, надо следить самому, т.к. ни сотни серверов банка, ни десятки тысяч сотрудников не могут наладить расчет процентов, а ведь это даже не интегральное исчисление.

Проблемы бывают разных видов:

1. Один месяц начисление кэшбека будет сразу, второй месяц, за ту же операцию начисление отображаться не будет. Вас будут кормить завтраками, что 10го числа начисление, вы, как его получите, сравните с тем, что должно быть (посчитайте сами), обратитесь в чат, ждите когда выполнят корректировку. По первому обращению исправлять не хотят, строго после 10го.

2. Открывая супер современные отделения и офисы с аджайлом и смузи, банк (вдумайтесь!) не может выполнить элементарные математические операции

И опять - обращения по факту не принимаются.

Итого, клиент должен считать все операции по кэшбеку сам, клиент должен записывать себе все спорные начисления, клиент должен ждать 10го числа, клиент должен отвлечься от своих дел, сделать обращение, ждать решения.

В общем, клиент должен много чего. Только Альфа-банк, банк! (а не обменник дяди Васи у рынка) не должен следовать правилам арифметики, не будет помогать клиенту по факту обращения, когда клиенту удобно и много еще чего не будет...

P.S. надо направить систему расчета кэшбека на расчет процентов по кредиту. Один месяц начислили, второй нет. Клиентская база вырастет... Не благодарите.