Авито - история блокировки аккаунта

Добрый день, уважаемые читатели.

Суть моей истории такая - коллеги из Авито (поддержка) по непонятной и необъявленной причине заблокировали нормальный и честный аккаунт, который существовал много лет и имел положительные отзывы.

Немножко предыстории и фактов:

- Пользуюсь личным VPN, чтобы читать документацию по разработке (отсюда прилетела возможная блокировка, т.к. на телефоне его часто включаю\выключаю)

- Иногда немного ошибался с Авито.Доставкой (недавний пример - забыл выключить при оформлении объявлений) - и отменил несколько раз уже оформленный заказ. Не видел никаких красных "лампочек" по этому поводу - во-первых, люди иногда ошибаются, во-вторых - странно, что платформа не объявляет за это хотя бы "предупреждений".

- Прямо звонил в поддержку с готовностью предоставить любую информацию - то что номер телефона принадлежит мне, что айпи адреса - все мои, даже подтвердить личность с паспортом и выписками за платные услуги на Авито (доп. объявления)

- Блокировка происходила в два этапа - при первой "подозрительной активности" - аккаунт восстановили после сообщения в поддержку, но занулили все отзывы и заблокировали объявления - я написал в поддержку, что это странно, т.к. аккаунт не ломали и объявления были созданы мной. После еще одного заявления в поддержку - аккаунт заблокировали без объяснения причин.

В сухом остатке - я бы с радостью пообщался с представителями Авито на данном ресурсе, т.к. сам работаю в IT индустрии и очень сильно борюсь за то, чтобы любые ресурсы и платформы были открыты и прямы с пользователями.

Надеюсь, на обратную связь, готов даже приехать к Авито в офис и написать миллион письменных заявлений, что я не верблюд :-)

Заранее огромное спасибо и представителям VC и Авито, надеюсь на продуктивное обсуждение проблемы.