Мегамаркет не хочет отменять заказ и возвращать деньги!

Мегамаркет по своим, только ему известным, правилам изменяет в личном кабинете статусы доставки, благодаря чему покупателю вернуть деньги будет очень проблематично!

1.7K1.7K показов
906906 открытий

Здравствуйте, Татьяна! Вижу, что вопросом по заказу 9155488778866 еще занимаемся. Как правило, первичный ответ предоставляем в течение 3 дней. Для вашего обращения потребовалось больше времени. Я попросила коллег быстрее рассмотреть заявку. Дадим ответ в течение 1-2 рабочих дней. Его сможете увидеть в личном кабинете Мегамаркета в разделе «Обращения».
По возврату денег за покупку 9066011993131 рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка, так как с нашей стороны возврат сделали. Сумма должна была вернуться в рамках 2-10 календарных дней после отмены.

Ответить

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста номер обращения, который вы создали по заказу 9155488778866! Я не вижу его ни в личном кабинете в обращениях, ни на почте. Статус заказа до сих пор не изменился, и остался "У курьера", хотя был отменен ещё 16 ноября. Никаких подвижек нет!

6079 рублей по заказу 9066011993131 тоже ещё не пришли.

Ответить