Сбермегамаркет не начисляет бонусы спасибо!
Сбермегамаркет не начисляет бонусы спасибо! Еще в сентябре должны были вернуть 9000. Но их нет и даже в личном кабинете они не отображаются. Было создано масса обращений, но все это время меня просят набраться терпения и подождать. Постоянно открывают и закрывают обращения. 3 месяца не могут разобраться! Сколько еще ждать? Если в ближайшие дни вопрос не решится, я буду вынуждена обратиться в суд. И требовать возвращение средств в денежном эквиваленте + моральный ущерб. Так как это уже мошенничество!
Арина, на данный момент мы столкнулись со сбоем в системе начисления бонусов СберСпасибо. Технические специалисты уже занимаются решением данного вопроса.
С сентября месяца? С вашей стороны (продавца) была нарушена сделка. А именно не исполнена в полной мере. Передача товара была осуществлена, но остальные обязательства в виде начисления бонусов спасибо, исполнено не было. Что дает мне полное право для составления претензии и дальнейшей передачи ее в суд.
Арина, здравствуйте! У меня похожая ситуация(не начисляют около 20.000 бонусов с августа месяца...). Как ваши успехи?