Здравствуйте! Хочу поделиться историей, как мошенники обманули моего папу и как нам удалось вернуть его деньги.
Моему отцу исполнилось 69 лет, но он довольно продвинутый в плане есть смартфон, еще два года назад я его привел по рефке своей в Тинькофф, на карту, на симку и брок счет, заработали с ним немного бонусов, потратили на его нужды.
И до недавнего времени ни разу он не попадался на мошеннические схемы, но две недели назад моего отца все-таки обманули. Я конечно говорил ему не брать трубки с незнакомых номеров, но он ждал звонка курьера.
В общем, отцу позвонил мошенник под видом сотрудника службы безопасности Сбера, а туда он получает пенсию. Поэтому отец решил послушать что там. Ему сообщили, что его счёт в опасности и нужно срочно вывести средства на страховую ячейку. Пустили пыль в глаза, запугали, вот отец и внял их “советам”. Его попросили перевести деньги сначала на Тинькофф на свой же счёт, а после по номеру телефона на якобы страховочный счёт в другом банке. Отец все делал сам, потому что я еще давно его научил делать переводы и пользоваться приложением.
Общая сумма вместе с переведенной со Сбера пенсией получилась 55 тыс руб, по СБП перевод был.
В конце дня когда отец понял что деньги просто увели он созвонился со мной, очень расстроенный. В итоге я подал заявление в полицию, взял справку что заявление зарегистрировали в книге учета и начал обзванивать поддержки обоих банков. Во всех банках мы на всякий случай поменяли пароли в приложения, заблокировали старые, и заказали новые карты.
Конечно, я сильно ни на что не надеялся потому что у мошенников куча подставных счетов для таких разводок, в полиции посочувствовали, но сказали, что практически нереально вернуть. Особенно когда клиент сам делает перевод. В общем, почти ни на что не надеясь помощь пришла с Тинькофф, по услуге защитим или вернем деньги. Сотрудник поддержки банка запросил все док-ва, то есть что есть: запись книге учета сообщений в полицию, даты переводов, номера мошенников, тп, составили обращение и переносили срок решения два раза. Думал, классика в ожидании отписки.
Но по итогу на счет отца в Тинькофф зачислились эти самые 55 тыс руб! Не знаю, влияние ли это закона который вот-вот вступит в силу, или такая инициатива самого Тинькофф, но результат налицо - деньги вернули, за что спасибо банку и все причастным! А мошенникам гореть в аду!!
Очень похоже на заказную статью. Буквально несколько минут назад видел статью, где человек расписывал, почему вот эти тинькоффские гарантии - пыль в глаза, а по факту не рабочее и даже вредоносное явление
Может про пыль тоже заказная?))))
аж вредоносное даже? Нифига вы загнули. Я видела разные статьи и с возвратами и с невозвратами, суть в том, что если ты попадаешь под условия, тебе вернут, а если нет, то и не вернут. Может ли быть такое, что человек о котором вы говорите, просто не разобрался в вопросе?)
для отца по итогу никакого вреда не было, наоборот, деньги вернули.
Тинькофф, хорошая попытка. Но уверен, что это чистая, кристальная ЛОЖЬ. Это недобанк просто не способен (теперь) хоть что-то делать для клиентов. Вот обобрать их и постоянно мошенничать с кредитными картами, это да. Уже полгода не могу закрыть карту этого банка негодяев, который бесконечно начисляет рандомно списания с кредитной карты, каждый месяц. Суммы разные, но всегда уводят в минус. Карта не используется. Так что ге надо писать тут слезные сказки про эту контору отъявленных мошенников. Репутация.
А мне кажется это реклама банк. Я не раз описывал ситуацию в которой банк содействует мошенникам и в ответах говорит, что бессилен по отвязки счетов.
Но еще банк изменил свое отношение к клиентам. Если раньше он думал, что они простые "чюваки" (орфография сохранена), то теперь они для него стали панками. Это официальная позиция банка https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/form/punk/
Панк - это оскорбление, если кто не знает значение слова.
можете расценивать это как угодно, я поделился опытом, негативным, который произошёл с моим папой. Так-то вы тут тоже рекламой занимаетесь, ссылку на оформление карты приложили, кек)))
отличная история (если конечно правда). Что мешало банкам ранее проводить подобные возвраты (при своевременном обращении) - загадка.
Это не возврат. Услуга "защитим или вернем деньги" - это красивое название для страховки. Деньги остались у мошенников. Но банк из страхового резерва выплатил компенсацию пострадавшему.
да, только страховки предполагают страховые взносы, а услуга как я вижу в условиях — бесплатная.
Комментарий недоступен
ну сегодня бесплатная, завтра никаких гарантий на бесплатность нет. Видел в сериале про наркоторговцев подобную схему, первая доза бесплатно.
Я об этом написал, кстати.
https://vc.ru/legal/922463-lovkost-bankovskih-ruk-ili-kak-bank-tinkoff-vseh-zashchitil
мне без разницы, что там внутри, главное, что деньги отцу вернулись.
Москва не один день строилась, и банки не сразу такую систему ввели, они увидели, что есть проблема, разработали стратегию, запустили программу. Что-то от других банков я пока такого рвения возвращать деньги не видел. Возможно стоит задуматься кому не наплевать на своих клиентов)
Лично я предпочту банк, где такого сервиса нет. Этот сервис - это кастыль в решении проблемы с мошенниками. Его наличие говорит о сушествование серьезной проблемы и невозможности или не желании банка решить эту проблему глобально.
Вы мне напомнили платные услуги сотовых операторов защиты от их платных подписок 😂
Накануне прислали SMS, в котором стилистически написано так, словно они сами, а не их обязали)
да, только банки сперва приучили к названиванию с левых номеров, в виде рекламы продуктов, потом навязывают мобильное приложение все быстро и удобно тыкнул пару раз и у тебя уже кредит и ты без денег, толком даже не ознакомив с условиями. Затем блокировка, списание средств без объяснений это стало нормой и новости про это на каждом сайте/форуме. Ну и как тут не появится мошенникам. Да и еще слитые базы данных. Банки это заварили, у них все данные по переводам и движению средств есть. Деньги с карты/счета жертвы не уходят в пустоту, конечный получатель виден. Они обязаны возвращать, а не играть в сервисы и доп услуги
Если правда. То нужно больше доказательств…
Продвинутость деда заканчивается на запуске банковского приложения, дальше, судя по тексту, берет кредиты и переводит бабки мошенникам, при этом даже ничего не поняв
Да, его напугали, втёрлись в доверие, но такое случается и с молодыми и гораздо более продвинутыми людьми
ГАЛИМАЯ РЕКЛАМА ГАЛИМОГО ТИНЬКА.
.
Банк может защитить от мошенников по СБП клиентов сбера. Но бессилен, когда нужно отвязать счет своего клиента от СБП приложения мошенника.
https://vc.ru/claim/918438-tinkoff-my-ne-znaem-kak-otklyuchit-dostup-moshennikov-ot-vashego-scheta-my-bespomoshchny
Меня всегда удивляло что при с-2-с переводе полиция разводит руками. Неужели нельзя даже выйти на дропа, от дропа на покупателя акка, с покупателя акка на реального мошенника(
Комментарий недоступен
конечно все видно, безнал и говорить нечего, нал всеравно даже если дроп снимает камеры везде на всех банкоматах. И тем более если это дроп, то банк обязан вернуть деньги и работать дальше с полицией.
Паршивое вранье банка. 55 000 это не то что берут мошенники. Тем более перевод со Сбера на тинек это лол. Так просто никто не делает.
Вот когда Тинек массово будет возвращать 4-5 млн пострадавшим от мошенников, тогда и поговорим. Пока что он только может мухлевать со ставкой по своим кредитам.
55 это они из рекламы кредитки платинум 55 дней взяли. Их маркетологи уже новые числа придумать не могут наверное.
Не разводите и не разводимы будете
Не судите и осуждены будете.
Тинек из своего (читай из кармана др клиентов) выплатил.
Хорошая реклама, Тинькофф, но нет....
Комментарий недоступен
если я правильно понял случай и механику этой защиты, то там без разницы откуда первоначально бабки. Бабки зашли с др банка, но упали в итоге на счет тинькофф, а оттуда ушли уже к мошенникам телефонистам. Канеш можно сказать что транзит,но это уже о другом
Приветствуем.
Мошенники сейчас особенно активизировались, но мы делаем все, чтобы вернуть деньги. Рады, что смогли вам помочь.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего отца в личные сообщения. Хотим поблагодарить коллег за работу :)
Но вначале вы делаете все, чтобы им было проще деньги стянуть
https://vc.ru/claim/918884-tinkoff-bank-aktivno-sodeystvuet-moshennikam-v-hishchenii-sredstv-so-scheta-klienta
Счет все еще привязан к СБП. Недавно в ашане проверял, привязка работает. Оплата проходит, кэшбек от СБП приходит. Хотя банку был поставлен запрос отвязать.
Мы не сотрудничаем с мошенниками, а боремся с ними. Вопрос с привязкой еще разбираем, просим ожидать.
Прекратите поясничать. Ваше название стало нарицательным. Гарантия мошенничества. Если гадите, то делайте это, хотя бы, со вкусом:) просто наслаждайтесь и не скрывайте. Вы — мошенники. Это, ваш бизнес. Красть у тех, кто вам доверился.
Комментарий недоступен
Ого. Вы проверяли? )
Всё верно. Тинькофф — банк мошенник. Статья—откровенная ложь.
Хз, мне интресно было прочитать. Если это реально так, то оч круто что банки движутся в этом направлении.
Не шарю за телефонию, но вот вместо расследований, полиции, возвратов от банка, неужели в борьбе против телефонных мошенниклв не помог бы верхнеуровневый запрет заводить номера всяким мошенническим коллцентрам, или это невозможно? хз
А как запретить?) доступ к телефонии можно получить чуть ли не анонимно, а смена номера там делается подменой одного тега с Id абонента) номера типа 900 и тд обычно защищены на уровне операторов крупных, а вот обычные можно поставить практически любые
Можно все деньги советовать налом снимать,хотя с наличкой свои проблемы,банально украдут "офлайн"
ну тогда полиция уже не будет ваньку валять и отмахиваться на банк, начнет действовать активнее.
многим по работе приходится брать трубки с любого номера, поэтому запомнить просто не переводить никому,не сообщать данные.
все хорошо что хорошо кончается,но могло быть все по другому...особенно когда читаю новости в региональном паблике как у пенсов уводят по неск млн руб
Вы - счастливчики!