Добрый день.

Заказ 956 400 428 0577.

Купил стиральную машину, но из-за проблем с доставкой пришлось отменить заказ.

Заказ отменили и на этом всё. Нет не то чтобы возвращенных денег, нет чека на возврат, его нет ни в приложении, ни на почте, ни в смс. Не отвечают абсолютно в любом канале связи, ни до кого не достучаться. Получилось еле еле пробиться через бота на горячей линии. По телефону оператор, предварительно посовещавшись что же придумать, говорит что у них «технические проблемы» и что чека не будет (закон это кто такой?=), тогда я попросил создать обращение, чтобы решили СВОЮ проблему - на что был получен ответ - тоже «технические проблемы», не можем создать.

Теперь вопрос: зачем вообще нужна поддержка в вашей компании и зачем вообще нужна ваша компания?